أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو في بيان صادر عنها منذ قليل عن سقوط لوح معدني من كوبري السيارات بمنطقة الحلمية، مما أدى إلى قطع الشبكه الهوائية ل مترو الأنفاق وفصل التيار الكهربي المغذي بالخط الأول للمترو اتجاه المرج .
وتم الدفع الفوري بفرق الطوارئ لإصلاح العطل وانتظام الخدمة.
وأشار البيان إلى انه يتم تسيير حركة القطارات في الاتجاه النازل من حلوان إلى سراي القبة ومن المطرية إلى المرج الجديدة وجاري تسيير القطارات في المسافة من سراي القبة إلى المطرية بشكل مفرد تبادلي على الخط الطالع باتجاه حلوان لحين إصلاح العطل
وتعتذر الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو لجمهور الركاب عن هذا العطل المفاجئ بالخط الأول والناتج عن أسباب خارج عن إراد الشركة.