قال الدكتور فتحي الشرقاوي أستاذ علم النفس بجامعة عين شمس، عدم الحديث بين الزوجين يرجع إلى عدة أسباب، مشيرا إلى أن الخرس الزوجي هو بمثابة الطلاق العاطفي ويعود إلى التنافر بينمها وتتولد فكرة انقراض الحوار والابتعاد نتيجة الاختيار الخاطئ.
وأضاف الدكتور فتحي الشرقاوي في مداخلة هاتفية لبرنامج "هي وهما" الذي تقدمه الإعلامية أميرة عبيد على قناة الحدث اليوم، ويمكن أن يكون أحد الزوجين لا يجيد فن التعبير وإدارة الحوار كسمات شخصية لديه منذ الطفولة وبالتالي يقتل الرغبة لدي الطرف الآخر في الكلام.
تابع أستاذ علم النفس بجامعة عين شمس، الأمر الثالث خاص بالتصيد، بحيث كل طرف يتصيد للآخر أخطائه وعدم اقتناع كل طرف بوجه نظر الطرف الآخر، لافتا إلى أن مواجهة الخرس الزوجي تتطلب التسامح والمرونة والاحتواء من كلا الطرفين للآخر ومدى درجة الاستيعاب.