أصدر الدكتور رضا حجازي، وزير التربية والتعليم والتعليم الفنى، كتابًا دوريًا بشأن إنشاء وحدة للتواصل والدعم للمعلمين بالمديريات التعليمية، وذلك في إطار اهتمام الوزارة بالمعلمين، وأهمية دورهم الأصيل في تطوير منظومة التعليم، وتيسيرًا لهم.
و وجهت الوزارة بإنشاء وحدة للتواصل والدعم للمعلمين ب المديريات التعليمية على مستوى الجمهورية، وتكون تحت رئاسة مدير المديرية مباشرة، "بعد العرض على السيد المحافظ" وتكون اختصاصها، التواصل مع جميع المعلمين ب المديريات التعليمية لتلقى أي شكاوى خاصة بهم، ودراسة وبحث هذه الشكاوى بهدف حلها، وإزالة المعوقات والصعوبات التي تواجه المعلمين، ودراسة وبحث أية مقترحات مقدمة من المعلمين لدعم العملية التعليمية والاستفادة منها في تطوير منظومة التعليم و على أن يتم تقديم تقرير بجميع الشكاوى والمقترحات إلى مسئول الوحدة بالوزارة لعرضها على الدكتور رضا حجازى، وزير التربية والتعليم شهريًا.