حققت محافظة الشرقية خطوات كبيرة فى مجال رفع كفاءة الجهاز الإدارى لتحقيق التنمية المستدامة وتوفير خدمات للمواطنين تماشيا مع استراتيجية الدولة 2030 والذى جعلها أول محافظة فى مصر تحصل على شهادة الأيزو فى الإدارة.
الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية قال: إن حصول المحافظة على شهادتى الأيزو 9001 لسنة 2015 و18091 لسنة 2019 تمثل بداية لخطة تطوير مستمرة ينعكس أثرها على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالمحافظة وتتماشى مع خطط التنمية التى تستهدفها الدولة المصرية.
وأضاف :"رفعنا شعار نحو جهاز إدارى كفء من أجل تقديم خدمة للمواطن بصورة جيدة وفاعلة وسريعة من خلال إعادة تأهيل وتدريب العاملين بالجهاز الإدارى للمحافظة وكل تعريف وظيفى لكل موظف وتحديد مهامه بدأنا فى الديوان العام و3 مراكز تكنولوجيا هم حى أول والزقازيق وفاقوس على أن يتم استكمال باقى المراكز خلال الفترة المقبلة".