شعبة الاتصالات: التحول الرقمى عمل على جذب شريحة جديدة من العملاء

شعبة الاتصالات: التحول الرقمى عمل على جذب شريحة جديدة من العملاءشعبة الاتصالات: التحول الرقمى عمل على جذب شريحة جديدة من العملاء

اقتصاد30-1-2023 | 21:32

قال المهندس ايهاب سعيد رئيس شعبة الاتصالات بالغرفة التجارية ان التحول الرقمى عمل على جذب شريحة جديدة من العملاء وزيادة وتحسين الإيرادات وتطوير كفاءة العاملين ب القطاع المصرفى وخفض التكلفة وسرعة وتيسير المعاملات.

وأضاف أن التحول الإلكترونى صار أحد أهم المجالات الاستثمارية داخل القطاع المصرفى، من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية، وطرح منتجات تكنولوجية جديدة لجميع قطاعاتها.
واشار الى ان البنوك العاملة فى السوق المصرية توسعت فى التحول الرقمى من خلال طرح العديد من المنتجات والخدمات الإلكترونية وقد أثبتت جدارتها وقوتها خلال أزمة كورونا .

وقال ان البنك المركزى المصرى يولى أهمية كبيرة لتنفيذ إستراتيجية الشمول المالى، والتى تساهم فى الإسراع بعملية التحول من مجتمع نقدى إلى مجتمع لا نقدى، من خلال دعم وتحفيز استخدام وسائل الدفع الإلكترونية

وأضاف أن التحول الرقمى أصبح أحد أهم المجالات الاستثمارية داخل القطاع المصرفى، عبر تحسين الكفاءة التشغيلية، وطرح البنوك منتجات تكنولوجية جديدة

وأوضح أن التحول الرقمى لعب دورًا كبيرًا فى تحديث إمكانيات وخبرات العاملين فى البنوك المصرية، لتتوافق مع التكنولوجيا الجديدة.

ولفت إلى أن التحول الرقمى كان له أثر إيجابى فى إعادة هيكلة الفروع التقليدية بالبنوك خلال الآونة الأخيرة.

أضف تعليق