دار المعارف
• إنشاء أول مسرعات حكومية مصرية بالتعاون مع حكومة الإمارات لتحقيق تكامل وتسريع العمل الحكومي بطريقة جديدة تحقق نتائج سريعة
• إنشاء أول مركز خدمات نموذجي في جمهورية مصر العربية بالتعاون مع حكومة الإمارات ويضم أهم خدمات التحول الذكي في الحكومة المصرية
• عقد أكثر من 50 مختبر حكومي لمسؤولي كافة القطاعات في الحكومة المصرية
• تدريب واعتماد مستشارين ومقيمين لدعم جائزة مصر للتميز الحكومي
محمد عبدالله القرقاوي: توجيهات محمد بن راشد ومحمد بن زايد هي ترسيخ شراكة استراتيجية متكاملة بين الامارات ومصر في مجال التطوير الإداري والحكومي
دشنت مصر و الإمارات شراكة استراتيجية لتطوير الأداء الحكومي في مصر بما يسهم في تحقيق استراتيجية مصر 2030.
وتشمل الشراكة الاستراتيجية الأداء والتميز الحكومي، والقدرات الحكومية، والخدمات الذكية، والمسرّعات الحكومية، وفقا لبيان صادر عن شئون مجلس الوزراء والمستقبل الأماراتى تلقت "دار المعارف" نسخة منه.
وأضاف البيان أن ذلك جاء خلال زيارة وفد من دولة الإمارات العربية المتحدة برئاسة محمد بن عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء والمستقبل وعهود خلفان الرومي وزيرة الدولة للسعادة وجودة الحياة، حيث التقى الوفد اأبماراتى شريف إسماعيل رئيس مجلس الوزراء ، وتم الاتفاق على أهم جوانب الشراكة الاستراتيجية في تطوير الأداء الحكومي خلال الثلاث سنوات القادمة.
جودة الحياة
كما تم خلال الزيارة عقد مؤتمر صحفي بحضور محمد عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء والمستقبل و عهود خلفان الرومي وزيرة الدولة للسعادة وجودة الحياة في دولة الإمارات، الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، الدكتور صالح عبدالرحمن رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، حيث تم الإعلان خلال المؤتمر عن مجموعة من أهم المشاريع المشتركة في مجال التطوير الحكومي خلال السنوات الثلاث القادمة.
ترسيخ شراكة
وأكد القرقاوي فى المؤتمر الصحفى على أن: "توجيهات الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، والشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبو ظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، هي ترسيخ شراكة استراتيجية متكاملة بين الامارات ومصر في مجال التطوير الإداري والحكومي" لافتا إلى أن "العلاقة بين الإمارات ومصر علاقة تاريخية أرساها باني نهضة الإمارات ومؤسسها الشيخ زايد، رحمه الله.. الذي كان يؤمن دائما أن نهضة مصر هي نهضة الأمة العربية".
وقال القرقاوي: "لدى الحكومة المصرية اليوم رؤية واضحة، وخطوات جدية واستباقية في تطوير العمل الحكومي"، مشيرا: "من خلال الشراكة الاستراتيجية للتطوير الحكومي بين الإمارات ومصر سنعمل على وضع أسس جديدة في العمل الإداري العربي".
وختم القرقاوي: "نهضة مصر نهضة للعرب.. وخير مصر خير للعرب.. وتجربة الإمارات جزء من المسيرة التنموية العربية".
مجالات التعاون
هذا وتم الإعلان خلال المؤتمر الصحفي عن مجالات الشراكة الاستراتيجية بين البلدين، والتي تطمح إلى التعاون وتبادل الخبرات في أربعة محاور أو مجالات رئيسية هي:
المحور الأول هو الأداء والتميز الحكومي، عبر تطبيق منظومة التميز الحكومي العالمي، وتوفير الدعم لعقد أول مؤتمر للتميز الحكومي بجمهورية مصر العربية، والعمل على تصميم نظام متابعة وقياس مؤشرات الأداء في منظومة العمل الحكومي المصرية، بالاستناد إلى التجربة الإماراتية المتميزة في هذا الخصوص.
المحور الثاني هو القدرات الحكومية، من خلال عدة مشاريع وبرامج تشمل تصميم وتقديم برامج تدريبية من خلال برنامج قيادات حكومة الإمارات، لإعداد وتأهيل قيادات العمل الحكومي في المؤسسات المصرية وتوفير تدريب عملي للنخبة من الموظفين، وتوفير المواد التدريبية للكفاءات التخصصية، وعقد جلسات قيادية لمتحدثين إماراتيين، وعقد ورش عمل لتطوير الأفكار وصياغة الرؤى والتصورات، بالإضافة إلى العمل على تصميم مركز اختبارات، عالمي المستوى، للأكاديمية الوطنية للقدرات في مصر.
أما المحور الثالث فيتمثل في الخدمات الحكومية، وتشمل إنشاء أول مركز خدمات نموذجي في مصر، ويتضمن تطبيق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية، والعمل على تصميم رحلة المتعامل، على غرار تلك المعتمدة في برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، (ورحلة المتعامل هي تقسيم سلسلة تفاعلات المتعامل كي يحصل على الخدمة إلى مراحل منفصلة لتحليلها وتطويرها لتوفير الفرصة لموظفي خدمة المتعاملين لتحقيق رضاء المتعاملين في كل مرحلة)، بالإضافة إلى التحول الذكي بما في ذلك تطوير الخدمات الذكية، وتطوير خدمات الموارد البشرية لموظفي الحكومة.
إلى ذلك، يتمثل المحور الرابع في المسرعات الحكومية،إنشاء أول مسرعات حكومية مصرية بالتعاون مع حكومة الإمارات،والتي تسعى إلى مواجهة التحديات الرئيسية في العمل الحكومي التي قد تبطئ من وتيرة الإنجاز، بغية تحقيق المستهدفات في مدة زمنية قصيرة، بحيث تسهم هذه المسرعات في تسريع إنجاز المشاريع والقوانين وتطبيق السياسات، وإرساء ثقافة الابتكار والريادة في العمل الحكومي، وبناء آلية عمل تكاملية بين مختلف فرق العمل الحكومية من جهة وبين الجهات الحكومية والقطاع الخاص من جهة أخرى.
مبادرات مقترحة
وضمن مبادرات المرحلة الأولية من محور التميز الحكومي، سوف يتم تدريب 1000 موظف على التميز الحكومي، كما ستُعقد أكثر من 50 ورشة عمل للتعريف بمنظومة التميز الحكومي في مختلف المؤسسات الحكوميةضمن قواعد عامة، تشكل مظلة للعمل الحكومي العام، وأخرى مصممة وفق منظومة عمل كل قطاع حكومي بعينه.
كما تشمل المبادرات تدريب واعتماد مستشارين ومقيمين لدعم جائزة مصر للتميز الحكومي، بالإضافة إلى توفير تدريب أكاديمي تطبيقي للنخبة من موظفي الحكومة في مجال التميز والحصول على دبلوم التميز الحكومي، وكذلك عقد جلسات قيادية يستعرض فيها متحدثون إماراتيون التوجهات الحكومية المستقبلية.
