أعلن الدكتور سيد جلال مدير فرع التأمين الصحى بالقليوبية عن بدء التجهيز لمسابقة اختيار القسم المثالي بمستشفي النيل للتأمين الصحي، وذلك في إطار مشاريع التحسين التي يتبناها الفرع، لخلق روح التنافس بين الجميع، وتعظيم الاستفادة من خبرات الفرق العاملة بالمستشفي، وبما يعزز من الجهود في تطبيق معايير الجودة الشاملة بصورة متميزة تساعد في الوصول لأفضل النتائج والمخرجات.
وأوضح " جلال " أن أهم الغايات التي يسعي إليها الفرع هي نشر ثقافة الجودة بين العاملين، مؤكداََ أهمية أن يقدم كل فرد من الفرق العاملة أقصي ما في وسعه لخدمة المستشفي والعودة لمكانتها المتميزة، والعمل علي تحسين بيئة العمل بما يعود بالنفع علي علي المرضى والمواطنين المترددين على المستشفي.
وأوضح الدكتور محمد عبد الغني مدير المستشفي أن محاور العمل بخطط التحسين ترتكز بالأساس علي (تحديد الفرق، التدريب، اختيار عناصر معلنة للتقييم، التنفيذ والتطبيق، التقييم، الاستمرارية والمتابعة)، وتعتمد منهجية العمل علي تطبيق النهج الياباني <5S>لتحسين بيئة العمل، رفع مستوي الأداء، توفير الوقت والجهد، تحقيق رضاء المنتفع وتوقعاته والاستغلال الأمثل للموارد المتاحة وتقليل الهادر، مما ينعكس علي الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين المترددين على المستشفي، مؤكداََ علي ضرورة العمل بروح الفريق الواحد وتضافر الجهود لتحسين بيئة العمل.
ومن المقرر تكريم الأقسام المتميزة والمراكز الأولي فور انتهاء خطط التحسين من خلال لجان تحكيم محايدة، وذلك تقديراََ لمجهوداتهم المخلصة والتفاني في العمل لتطبيق المعايير بصورة متميزة بهدف الوصول لأفضل خدمة طبية لجمهور الهيئة من المواطنين.
