استجاب قطاع الأحوال المدنية ب وزارة الداخلية في لفتة إنسانية، لالتماس سيدة لمساعدتها في استخراج بطاقة الرقم القومي الخاص بنجلها "من ذوي الإحتياجات الخاصة"؛ حيث تم إيفاد مأمورية لمحل إقامة المذكورة وإنهاء الإجراءات اللازمة لاستخراج البطاقة وتسليمها له بمحل إقامته.
وقد لاقت تلك المبادرة استحسان وقبول من السيدة وأهليتها، وتقدموا بالشكر والتقدير لرجال الشرطة على سرعة الاستجابة لالتماسهم.
يأتي ذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعي لكافة القطاعات الأمنية، من خلال التعامل الإيجابي مع المواقف ذات الطابع الإنساني والحالات المرضية.. وتفعيل الإجراءات التي تسهم في تيسير تقديم الخدمات للمواطنين، خاصة كبار السن وذوي الهمم.