أعلن الدكتور سيد جلال مدير فرع التأمين الصحي ب القليوبية تشغيل عدد "6" أسرة رعاية إضافية وتوفير القوى البشرية واستكمال التجهيزات الطبية والغير طبية للقضاء على قوائم انتظار جراحات القلب والصدر للأطفال ب مستشفى بهتيم للجراحات التخصصية بشبرا الخيمة.
يأتي ذلك فى إطار خطة تحسين الخدمات التى تتبناها الهيئة العامة للتأمين الصحى بقيادة الدكتور محمد ضاحي رئيس الهيئة وتوجيهات المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية بتقديم خدمات صحية ذات جودة عالية لجمهور الهيئة .
ووجه " جلال " مسئولي مستشفى بهتيم للجراحات التخصصية وعيادات بهتيم الشاملة بميكنة الخدمة وتعظيم الاستفادة من نظم المعلومات والتوسع في التعاقد مع مختلف التخصصات وفى مقدمتها الأوعية الدموية والعظام وتوفير كافة المستلزمات والاحتياجات اللازمة .
كما وجه بالمرور علي الصيدليات والمخازن ومتابعة تدريب الفرق وتطبيق معايير الجودة الشاملة ونظم الجودة اليابانية 5S تماشياً مع متطلبات الهيئة العامة للاعتماد والرقابة على المنشآت الصحية وكذا سرعة الانتهاء من إدخال خاصية النداء الآلي لتنظيم العمل ومنع التكدس في مكاتب التسجيل والصيدليات تيسيراً على المواطنين.
وطالب مدير الفرع بضرورة الاستغلال الأمثل للموارد المتاحة وتكامل الخدمات بين العيادات وإتاحة الكشف للمرضى في العيادات القريبة لحين توفير التخصصات الطبية المطلوبة والتواجد وسط المواطنين بالعيادات و توعية وتدريب فرق العمل على طرق وآليات التواصل مع المنتفعين من الخدمة .