في استجابة لشكاوي المواطنين، وافق محافظ القليوبية المهندس أيمن عطية، على المذكرة المُقدمة من مدير مشروع مواقف السيارات لتكون تعريفة سيارات الأجرة، لتكون من مجمع موقف بنها العمومي لخط بنها إسكان الشباب بسعر 27.5 جنيه، وبسعر 30 جنيه من مجمع موقف بنها حتى جامعة بنها الأهلية.
يأتي ذلك، في إطار حرص المحافظ على تخفيف المعاناة من على كاهل المواطنين وطلاب الجامعة.
ويناشد "عطية" المواطنين، بعدم دفع مبالغ مالية أكثر من المقررة، والإبلاغ الفوري عن أي سائق يُخالف التسعيرة المُقررة، ويقوم بزيادة في الأجرة أو الإمتناع عن التحميل بالإتصال بغرفة العمليات المركزية بالديوان العام، والتحرُك الفوري بالإبلاغ عن أي مُخالفات قد تحدُث من قبل بعض السائقين الغير مُلتزمين بتطبيق أسعار التعريفة المُقررة، وذلك على مدار الـ24 ساعة.
فيما أعلنت محافظة القليوبية في وقت سابق، بإتاحة أرقام مُخصصة للمواطنين للإبلاغ عن أي مُخالفات في هذا الصدد على الأرقام الأتية الخط الساخن 114، إضافة إلى رقم الشكاوى الخاص بالمحافظة أرضي 0133222979 & 0133212466، ورقم (الواتس آب) عبر الرسائل النصية 01119992624، مع ذِكر مكان الموقف ورقم السيارة المُخالفة، إضافة إلى رقم 16528، التابع لمنظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء، وموقع المنظومة على الإنترنت www.shakwa.eg، وكذلك تطبيق (إيجابي) الإلكتروني من خلال تحميله على الهواتف المحمولة.