كلف اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، الأستاذ أحمد عبد العظيم رئيس حي غرب المنصورة، بالتنسيق مع التضامن الاجتماعي، بسرعة التدخل لتوفير الحماية الاجتماعية لأسرة "بلا مأوى" متواجدة بمنطقة أبو الليل بالمنصورة.
ووجه محافظ الدقهلية لوكيل وزارة التربية والتعليم باتخاذ الإجراءات اللازمة لإلحاق أبناء الأسرة بمراحلهم التعليمية المختلفة في المدارس الحكومية.
وتنفيذًا لتوجيهات المحافظ، قام الأستاذ أحمد عبد العظيم بالتوجه لمكان تواجد الأسرة في مكان مهجور بمنطة أبو الليل بالمنصورة، وبدراسة الحالة تبين أن محل ميلاد الأسرة هو محافظة سوهاج وجاءت للإقامة منذ فترة بإحدى قرى المحافظة وتتكون من الجد وابنته التي توفى زوجها وتركها مع أربع بنات.
وقامت الدكتورة ماجدة جلالة، وكيل وزارة التضامن، بتنفيذ تكليفات محافظ الدقهلية واتخاذ اللازم وتقديم الدعم الكامل للأسرة من مستلزمات وتجهيز شقة سكنية لإقامتهم بإحدى قرى مركز المنصورة، وتجهيزها بما تحتاجه من أثاث ووسائل الاستضافة والإعاشة، مع متابعة الحالة بصفة دورية، وتوفير الرعاية الاجتماعية اللازمة لهم.