أوضحت الأبحاث التي أجريت بمشاركة جامعة برشلونة المستقلة في برمنجهام الطريقة الأكثر فعالية للتحدث إلى الأشخاص المصابين ب الزهايمر بحيث تكون استجابتهم العاطفية ومستويات انتباههم وفهمهم في أعلى مستوى ممكن.
وتوصلت إلى الطريقة الأكثر فعالية للتحدث إلى الأشخاص المصابين ب الزهايمر هي التحدث بمودة ولكن بحزم؛ مع تنويع نبرة الصوت؛ والتأكيد على أي كلمات مهمة؛ وبذل جهد للنطق؛ واستخدام سرعة بطيئة وكثافة متوسطة؛ والحفاظ على نبرة متوسطة أو سميكة. كما يجب تجنب التحدث إليهم بسرعة، وبأسلوب أبوي، وكثافة عالية، ونبرة حادة ونطق رتيب لا يؤكد على الكلمات المهمة أو ينطقها بشكل كافٍ.
واعتمد هذا البحث على دراستين منفصلتين، بإجمالي 312 مشاركًا، بما في ذلك مقدمو الرعاية والأشخاص المصابون بمرض الزهايمر. نُشرت استنتاجات الدراسة مع مقدمي الرعاية في مجلة Health Communication.
وقد أجريت هذه الدراسة على عينة من 252 مقدم رعاية، تشمل كل من مقدمي الرعاية الأسرية (132) ومقدمي الرعاية المحترفين (120)، ومعظمهم من النساء في كلتا الحالتين.
وخلال الدراسة أكمل المشاركون استبيانًا حول الأهمية التي يعلقونها على التواصل مع الأشخاص المصابين بمرض الزهايمر وما يعتقدون أنها أفضل الاستراتيجيات للقيام بذلك. كما أجروا اختبارًا سمعيًا، حيث استمعوا إلى نفس التعليمات المعبر عنها بطرق مختلفة لتقييم أيها هو الأكثر ملاءمة.
وأشارت النتائج الرئيسية للاستطلاع، إلى أن 93.7% من مقدمي الرعاية غير المحترفين، الذين ينتمون عادةً إلى البيئة الأسرية للمريض، يحتاجون إلى مزيد من التدريب في هذا المجال.
أوضحت نتائج الدراسة، أيضًا أن 90% من مقدمي الرعاية يعتبرون أن التواصل يلعب دورًا رئيسيًا في رعاية الأشخاص المصابين بهذا الخرف وأن طريقة التحدث تؤثر على عواطف هؤلاء المرضى. وكانت نسبة مقدمي الرعاية الأسرية الذين ينتبهون إلى طريقة تحدثهم أو يدركون أن طريقة تحدثهم يمكن أن تؤثر على مستوى رعاية المرضى أقل قليلًا (82%-83%).