طبقا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الحليم محافظ قنا الى رؤساء المراكز والمدن بتكثيف المتابعات الميدانية والتواجد جنبا الى جنب مع المواطنين والتعرف على مشاكلهم وعرض شكواهم ومقتراحاتهم على المسئول عن قرب .
ومن هذا المنطلق وتنفيذا للتوجيهات قام حسين الزمقان رئيس مركز ومدينة نجع حمادى شمال محافظة قنا ويرافقة احمد فريج حسام مبارك نائبا رئيس المركز ، بيومى عبد الباسط مدير العلاقات العامة والاعلام بمدينة نجع حمادي بتفقد سير العمل ب المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين والتواجد مع المواطن عن قرب للتعرف على المشكلات والعراقيل التى تحول تقديم الخدمة من وجهة نظر المواطن .
حيث تواجد مع الجمهور بصالة الانتظار وتم الاستماع الى استفساراتهم وشكواهم بخصوص قانون التصالح الجديد .
وعلى الفور اصدر تعليمات الى مدير المركز التكنولوجى بتذليل جميع العقبات والعراقيل وسرعة انهاء الاجراءت الخاصة بالمواطنين فيما لا يخالف القواعد والقوانين المنظمة .
