زاد اهتمام مالكي السيارات والدراجات النارية في عام 2026 بالبحث عن طرق سريعة وآمنة لمعرفة مخالفات المرور وسدادها دون الحاجة للتوجه لوحدات المرور.
وفرت النيابة العامة و بوابة المرور الإلكترونية مجموعة من الخدمات الرقمية التي تمكن المواطنين من الاستعلام عن المخالفات ودفعها أو التظلم عليها بسهولة عبر الإنترنت، مما يسهل الإجراءات ويوفر الوقت والجهد.
للاطلاع على المخالفات المرورية المسجلة فورًا، يمكن الدخول إلى بوابة المرور الإلكترونية واتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى بوابة المرور الإلكترونية (من هنا).
اختيار خدمة «الاستعلام».
الضغط على «استمرار».
تحديد طريقة البحث، سواء بإدخال رقم الرخصة أو حروف وأرقام لوحة المركبة.
عند الاستعلام برقم الرخصة، تحديد المحافظة التابعة لها الترخيص.
عرض قيمة المخالفات المرورية المستحقة للسداد.
طريقة سداد المخالفات أونلاين
تتيح النيابة العامة الدفع الإلكتروني للمخالفات المرورية لتسهيل الإجراءات على المواطنين، عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع النيابة العامة لخدمات المرور (من هنا).
الضغط على «الدفع الإلكتروني».
اختيار «سداد مخالفات المرور».
إدخال رقم لوحة السيارة والحروف الخاصة بها.
الضغط على «عرض» للاطلاع على جميع المخالفات المسجلة.
تحديد المخالفة المطلوب سدادها.
اختيار وسيلة الدفع المناسبة، سواء عبر بطاقات فيزا أو ماستر كارد، أو السداد النقدي من خلال مكاتب البريد أو البنوك المعتمدة.
التظلم على المخالفات إلكترونيًا
أتاحت النيابة العامة خدمة التظلم الإلكتروني لتسهيل فحص الطلبات دون الحاجة للحضور الشخصي:
الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة.
تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
اختيار «خدمات المرور».
الضغط على «التظلمات» ثم «استمرار».
إدخال رقم الرخصة والبيانات الشخصية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول.
الاطلاع على المخالفات المسجلة وتحديد المخالفة المراد التظلم عليها مع توضيح السبب.
الموافقة على الشروط والأحكام لإتمام الطلب.
الاستعلام برقم اللوحة فقط
يمكن الاستعلام عن المخالفات باستخدام رقم اللوحة فقط دون إدخال بيانات إضافية:
الدخول إلى موقع النيابة العامة.
اختيار «خدمات المرور».
الضغط على «خدمات نيابات المرور الإلكترونية».
تحديد خدمة سداد المخالفات المرورية والدفع الإلكتروني.
الضغط على «الدفع» ثم «استمرار».
إرسال الطلب لعرض تفاصيل السداد.
إدخال بيانات البطاقة الائتمانية للاطلاع على قيمة المبلغ المطلوب سداده.
تأتي هذه الخدمات ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي، بهدف تسهيل الحصول على الخدمات الحكومية، وتقليل التكدس داخل وحدات المرور، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.