تسبب تحديث الأمان لشهر يناير 2026 لنظام التشغيل Windows 11 في ظهور خلل تقني غير متوقع، أدى إلى عدم قدرة بعض المستخدمين على إيقاف تشغيل أجهزتهم بعد تثبيت التحديث، رغم أهمية تحديثات الأمان التي تصدرها مايكروسوفت بشكل دوري لحماية الأجهزة من الثغرات والتهديدات الإلكترونية.
ووفقًا لما ذكره موقع Phone Arena، أفاد عدد من المستخدمين بأنه عند الضغط على خيار "إيقاف التشغيل" أو "السبات" من قائمة الطاقة، يقوم الجهاز بإعادة التشغيل تلقائيًا بدلًا من تنفيذ الأمر المطلوب.
وأكدت شركة مايكروسوفت رسميًا وجود الخلل، موضحة أنه يؤثر فقط على إصداري Windows 11 Enterprise و Windows 11 IoT، وذلك على الأجهزة التي تم تفعيل ميزة «التشغيل الآمن» (Secure Boot) عليها.
وتُعد ميزة التشغيل الآمن إحدى خصائص الحماية التي تم تقديمها منذ Windows 10، وتهدف إلى تأمين عملية بدء التشغيل ومنع التهديدات التي تستهدف البرامج الثابتة (Firmware).
حل مؤقت لحين إصدار تحديث رسمي
وإلى أن يتم طرح حل دائم للمشكلة، وفّرت مايكروسوفت حلًا مؤقتًا وآمنًا يسمح بإيقاف تشغيل الجهاز دون الحاجة إلى الإيقاف القسري، وذلك عبر تنفيذ الخطوات التالية:
1. فتح قائمة ابدأ وكتابة cmd في شريط البحث، ثم الضغط على Enter.
2. في نافذة موجه الأوامر، كتابة الأمر التالي ثم الضغط على Enter:
shutdown /s /t 0
ويُعد استخدام موجه الأوامر أكثر أمانًا من اللجوء إلى الإيقاف القسري عبر الضغط المطول على زر الطاقة، وهي الطريقة التي قد تؤدي إلى فقدان البيانات غير المحفوظة، أو في أسوأ الحالات، تلف بعض الملفات.
وتعمل مايكروسوفت حاليًا على معالجة الخلل، على أن يتم تضمين الإصلاح النهائي في تحديث قادم لنظام Windows 11.