استقبل اللواء الدكتور عبدالفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم، المواطنين خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي الذي يقيمه بمقر الديوان العام كل يوم ثلاثاء، بحضور وكلاء الوزارات ورؤساء المديريات الخدمية وعدد من المسؤولين التنفيذيين بالمحافظة.
وشهد اللقاء حضورًا كثيفًا من أبناء مختلف مراكز وقرى المحافظة، حيث أتيحت لهم الفرصة لعرض مشكلاتهم ومطالبهم المتنوعة بشكل مباشر على المحافظ، والتي شملت توفير فرص عمل للشباب، والحصول على العلاج على نفقة الدولة، والاستفسار عن المساعدات الاجتماعية ومعاشات برنامج "تكافل وكرامة".
كما تناول اللقاء قضايا إصدار تراخيص الأكشاك، ودعم الأشخاص من ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة وتلبية احتياجات المواطنين في مختلف القطاعات.
ووجّه المحافظ خلال اللقاء بسرعة فحص الشكاوى المقدمة، والاستجابة الفورية للطلبات التي يمكن تنفيذها، كما أحال عددًا من الحالات إلى الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
وأكد "سراج " أن الاستجابة لاحتياجات المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على ضرورة المتابعة المستمرة للشكاوى المحالة، والتنسيق بين الجهات المعنية لضمان سرعة البت فيها، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وحرص الدولة على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للموطنين.