كلف الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، الأجهزة التنفيذية المختصة بسرعة فحص الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
جائ ذلك في إطار حرص محافظة الجيزة على سرعة الاستجابة ل شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، تلقت الصفحة الرسمية للمحافظة على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” عددًا من الشكاوى الواردة من المواطنين بعدة قطاعات.
ففي حي الطالبية، وردت شكوى من أهالي منطقة الكونيسة بشأن قيام أحد مخازن الأعلاف بالتعدي على الجزيرة الوسطى بالطريق العام، ووضع بضائعه بشكل يعوق الحركة المرورية. وعلى الفور، وجه المحافظ حي الطالبية، بالتنسيق مع شرطة المرافق وإدارة المتابعة الميدانية، بسرعة التعامل مع الشكوى، حيث تم رفع كافة الإشغالات الخاصة بالمخزن، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالف.
كما تلقت المحافظة شكوى من مواطني عزبة مدكور التابعة لمركز ومدينة أبو النمرس، بشأن وجود طفوحات للصرف الصحي. وكلف المحافظ رئيس مركز ومدينة أبو النمرس، ورئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بسرعة التعامل مع الشكوى، حيث تم الدفع بسيارات الشفط لرفع الطفوحات، إلى جانب تنفيذ أعمال تطهير لمصرف عزبة مدكور، مع التأكيد على المتابعة الدورية لمنع تكرار الشكوى.
وفي سياق متصل، وردت شكوى من مواطني شارع اللبيني (بالمنطقة الواقعة بين الهرم وفيصل) بشأن وجود بؤر لتجمع المخلفات. وعلى الفور، كلف محافظ الجيزة رئيس هيئة النظافة والتجميل ورئيس حي الهرم بسرعة رفع المخلفات، حيث تم تنفيذ حملة مكبرة لرفع التراكمات وتحسين مستوى النظافة بطول الشارع، مع التشديد على استمرار المتابعة الدورية لمنع تكرار الشكاوى.
وأكد محافظ الجيزة استمرار جهود المحافظة في التفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل جذري، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة ورفع جودة الحياة للمواطنين.