أفادت شركة مصر للطيران بأن ما تم تداوله في إحدى المواقع الإخبارية بشأن خبر بعنوان " محكمة القاهرة الاقتصادية تلزم شركة مصر للطيران بسداد تعويض راكبين بسبب إلغاء رحلة من إسطنبول إلى القاهرة وعدم إخطارهما بالتعديل الذي طرأ على موعد السفر" أن الخبر قد أغفل فى مضمونه صدور حكم لصالح مصر للطيران في الدعوى الفرعية لهذا النزاع القضائي، والذي بمقتضاه ثبت قيام الشركة باتباع كافة الاجراءات المقررة دوليا بشأن تعديل مواعيد الرحلات.
وأشارت الشركة - في بيان اليوم - إلى أنها قامت بإرسال الإخطارات اللازمة إلى شركة السياحة مصدرة التذكرة للراكبين والتي لم تقم بدورها بإخطارهم بتعديل موعد الرحلة.
وتؤكد شركة مصر للطيران التزامها الكامل بحقوق عملائها، كما تحرص على انتظام مواعيد الرحلات واتخاذ كافة الإجراءات والتدابير اللازمة التي تتضمن إخطار الركاب عند تعديل مواعيد الرحلات لأي سبب.
وتهيب مصر للطيران بالمواقع الإلكترونية الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي ضرورة تحرى الدقة عند نشر أي أخبار عن الشركة الوطنية مصر للطيران، مشدد على ضرورة الرجوع إلى الجهات المختصة والمصادر الرسمية بالشركة للتحقق من الأخبار قبل نشرها، لما قد يترتب على إغفال ذلك نشر أخبار مقتضبة أو غير صحيحة، مما قد يؤدي إلى إثارة الشائعات والإضرار باسم وسمعة الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية.