أطلقت شركة "متلايف" للتأمين تطبيقها الرسمي الجديد MetLife MyLife، في إطار استراتيجيتها للتحول الرقمي، بهدف تسهيل إدارة الوثائق التأمينية وتحسين تجربة العملاء عبر منصة رقمية متكاملة.
وأوضحت الشركة، في بيان اليوم، أن التطبيق يتيح للعملاء استعراض الوثائق التأمينية، والاطلاع على تفاصيل التغطيات والأرصدة الاستثمارية، وتحميل البيانات السنوية، ومتابعة أداء الصناديق المرتبطة بالوثائق، إلى جانب تقديم طلبات الخدمة إلكترونيًا بصورة آمنة.
كما يوفر التطبيق إمكانية متابعة الأقساط المستحقة وسدادها إلكترونيًا، والاطلاع على قيم الأقساط ومواعيد استحقاقها وسجل المدفوعات، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتقليل الحاجة إلى زيارة الفروع.
وأكد نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة متلايف مصر، هيثم طاهر، أن إطلاق التطبيق يمثل خطوة محورية في تطوير قنوات تقديم الخدمات، وتمكين العملاء من إدارة وثائقهم التأمينية بكفاءة وسرعة أكبر، مشيرًا إلى أن التطبيق يدعم التحول نحو الخدمات الرقمية ويقلل الاعتماد على الإجراءات الورقية مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان.
وأضاف أن التطبيق يسهم أيضًا في تعزيز منظومة التأمين البنكي من خلال التكامل بين الخدمات المصرفية والحلول التأمينية، ويوفر لعملاء قطاع الأفراد تجربة رقمية أكثر مرونة وسهولة.
وأشارت الشركة إلى أن إطلاق التطبيق يأتي ضمن استراتيجية شاملة للتحول الرقمي تستهدف تطوير تجربة العملاء، وتحديث قنوات التفاعل، وتعزيز تنافسية خدماتها في السوق المصرية.