تفقد اللواء ضياء الدين عبد الحميد السكرتير العام المساعد لمحافظة البحر الأحمر والمشرف على مدينة الغردقة صباح اليوم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمدينة في جولة مفاجئة للاطمئنان على سير العمل والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ومدى التزام العاملين باللوائح والقوانين المنظمة للعمل.
ويأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور وليد البرقي محافظ البحر الأحمر بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة للمراكز التكنولوجية، والوقوف على حقيقة الأداء اليومي بما يضمن تقديم خدمة لائقة تليق بأهالي وزوار المدينة.
وخلال الجولة وجه ضياء الدين بضرورة الإسراع في إنهاء معاملات المواطنين وتذليل كافة العقبات التي قد تواجههم، مع الالتزام بالتيسير على الجمهور وتفعيل دور الشباك الواحد لتقليل زمن الانتظار، مشدداً على أهمية تطوير الأداء الإداري والارتقاء بمستوى الخدمات بما يتواكب لرؤية المدينة في تحسين بيئة العمل الخدمية.
كما حرص على اللقاء بعدد من المواطنين المترددين على المركز والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم على انفراد، موجهاً مسؤولي المركز بحلها فوراً، أو رفعها للإدارات المختصة لمتابعتها، مؤكداً أن بابه مفتوح دائماً أمام المواطنين وأن رضاهم هو مؤشر النجاح الحقيقي للعمل الحكومي.
وأشاد السكرتير العام المساعد بجهود العاملين بالمركز، مطالباً بالاستمرار في بذل المزيد من الجهد والتحلي بالروح الإيجابية في التعامل مع الجمهور لتعزيز الثقة بين المواطن والإدارة المحلية.