أكد وكيل وزارة الصحة ب القليوبية الدكتور إسحق جميل إسحق، أن المريض يمثل محور المنظومة الصحية وهدفها الأساسي .. مشيرًا إلى أن تحسين جودة الخدمة يبدأ بالانضباط والالتزام وسرعة الاستجابة والتوثيق الطبي الجيد والتدريب المستمر والمتابعة اليومية.
جاء ذلك خلال جولته التفقدية، اليوم الخميس، بمستشفى القناطر الخيرية، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، والتأكد من جاهزية الأقسام المختلفة والانضباط الإداري، وذلك في حضور الدكتور سيد النحاس، مدير مستشفى القناطر الخيرية، والدكتور محمود، نائب مدير المستشفى.
وشملت الجولة تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ والحضانات، وغرفة الأشعة المقطعية، وغرف العمليات، والصيدليات الداخلية، وقسم الرعاية المركزة، ووحدة السكتة الدماغية والمعمل، حيث تابع انتظام العمل وتواجد الأطقم الطبية والتمريضية، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، واطمأن على مستوى الرعاية المقدمة للمرضى.
وحرص وكيل الوزارة، خلال جولته، على الاستماع إلى عدد من المرضى والتعرف على احتياجاتهم، إلى جانب مناقشة الفريق الطبي في بعض الحالات المرضية وخطط التعامل معها، للتأكد من تقديم الرعاية الطبية المناسبة وفقًا للمعايير والبروتوكولات المعتمدة.
وشدد الدكتور إسحق جميل على أهمية التوثيق الطبي الدقيق والمتكامل للحالات، وضرورة مرور الأطباء على المرضى صباحًا ومساءً، مع المتابعة المستمرة للحالات الحرجة وسرعة التعامل مع أي تطورات تستدعي التدخل الطبي.
وأكد وكيل الوزارة ضرورة الالتزام بمعايير مكافحة العدوى والجودة وسلامة المرضى، ومراجعة الإجراءات المتبعة داخل مختلف الأقسام، والتأكد من توافر المستلزمات اللازمة وعدم وجود أي معوقات تؤثر على انتظام تقديم الخدمة.