تحذير جديد يهم ملايين عملاء البنوك، أطلقه البنك الأهلي المصري وبنك مصر، ضمن حملة التوعية التي أطلقها البنك المركزي المصري تحت شعار «معًا نكافح الاحتيال»، للتنبيه إلى أساليب الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف بيانات العملاء المصرفية.
وركز التحذير على واحدة من الحيل التي قد يستغلها المحتالون للإيقاع بالضحايا، من خلال العروض والتخفيضات المبالغ فيها، ودفع العميل إلى التسرع في إدخال بيانات بطاقته البنكية طمعًا في الحصول على الخصم أو الاستفادة من العرض.
وتأتي مشاركة البنك الأهلي المصري و بنك مصر ضمن جهود التوعية المصرفية التي تستهدف تعزيز وعي العملاء بضرورة التعامل بحذر مع العروض الإلكترونية، وعدم تقديم البيانات البنكية لمجرد الحصول على خصم أو ميزة تبدو مغرية.
وتحذر الرسالة التوعوية من أن العروض والتخفيضات المبالغ فيها قد يكون الغرض منها استدراج العميل والنصب عليه، وهو ما يجعل التعامل مع مثل هذه العروض بحاجة إلى قدر كبير من الحذر، خاصة عندما يُطلب من العميل إدخال بيانات بطاقته للحصول على العرض.
وشدد البنك المركزي المصري على عدم الانخداع بالعروض المغرية والتخفيضات غير المعتادة، وعدم التسرع في إدخال بيانات البطاقة البنكية طمعًا في الحصول عليها.
وتستهدف الحملة رفع وعي العملاء بطرق الاحتيال المختلفة، خصوصًا الأساليب التي تعتمد على إغراء العميل بمكافأة أو خصم أو عرض استثنائي، ثم استغلال البيانات التي يقدمها في تنفيذ عمليات احتيالية.
وتأتي هذه الرسائل في إطار حملة «معًا نكافح الاحتيال»، التي تركز على تعزيز الثقافة المصرفية لدى العملاء والتأكيد على أهمية حماية البيانات البنكية وعدم مشاركتها مع جهات غير موثوقة.
ويشدد البنك الأهلي المصري على أهمية الحفاظ على سرية البيانات الشخصية والبنكية وبيانات البطاقات المصرفية، وعدم الإفصاح عنها لأي شخص أو جهة تطلبها.
كما يحذر البنك من التعامل مع الروابط الإلكترونية غير المعلومة أو غير الموثقة، خاصة إذا كانت مرتبطة بعروض أو رسائل تطلب من العميل إدخال بياناته المصرفية.
وتكمن أهمية هذه التعليمات في أن المحتالين قد يعتمدون على الروابط والعروض الوهمية لإقناع العميل بأن أمامه فرصة للحصول على خصم أو ميزة، بينما يكون الهدف الحقيقي هو الوصول إلى بياناته البنكية.