أجرى الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، جولة تفقدية لمتابعة سير وانتظام العمل ب المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة رأس البر، رافقه خلالها اللواء الدكتور طارق بحيري، السكرتير العام المساعد، واللواء السيد الصيرفي، رئيس مدينة رأس البر، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على معدلات إنجاز ملفاتهم وسرعة التعامل مع طلباتهم.
وتابع محافظ دمياط خلال الجولة انتظام العمل بالمركز، واطلع على آليات تقديم الخدمات والإجراءات المتبعة لإنهاء طلبات المواطنين، حيث وجه بضرورة سرعة إنجاز الطلبات، وتيسير الإجراءات، وتقديم الخدمات بصورة أكثر سهولة ويسر، مع التأكيد على حسن التعامل مع المواطنين والحرص على الاستجابة لطلباتهم في إطار القواعد والإجراءات المنظمة.
وحرص المحافظ خلال الجولة على التواصل المباشر مع عدد من المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم، موجهًا بسرعة بحثها والتعامل معها وفقًا للقواعد والإجراءات المتبعة ، وذلك في إطار جهود المحافظة المستمرة لتطوير منظومة الخدمات الحكومية والتحول الرقمي، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمواطنين .