عقد اللواء أركان حرب الدكتور ياسر مهنا الدميني، رئيس مدينة مرسى علم، لقاءً مع المواطنين بمقر الوحدة المحلية للمدينة، للاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم، وبحث الحلول المناسبة للمشكلات التي تواجههم، بالتنسيق مع الإدارات المختصة، وفقًا للقواعد والقوانين المنظمة، وذلك في إطار توجيهات الدكتور وليد البرقي، محافظ البحر الأحمر، بالاهتمام بمطالب المواطنين والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، وتعزيز قنوات التواصل المباشر للتعرف على احتياجاتهم ومشكلاتهم.
واستعرض رئيس مدينة مرسى علم كشف الطلبات المقدم من إدارة خدمة المواطنين، للوقوف على أبرز المشكلات التي تواجه الأهالي، والعمل على اتخاذ القرارات اللازمة بشأنها، وتسريع وتيرة إنجاز المعاملات الخدمية، بما يضمن سرعة التعامل مع المطالب والشكاوى المقدمة، ودراسة كل حالة وفقًا لطبيعتها والإجراءات المنظمة لها.
وأكد الدميني حرص الوحدة المحلية ل مدينة مرسى علم على التواصل المستمر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم والعمل على تلبيتها في ضوء الإمكانات المتاحة، موجهًا الإدارات المعنية بسرعة فحص الشكاوى المقدمة، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتذليل العقبات التي تواجههم، وتحقيق الصالح العام.
كما أكد رئيس المدينة استمرار عقد لقاء المواطنين يوم الأربعاء من كل أسبوع بمقر الوحدة المحلية، في إطار الحرص على انتظام اللقاءات الدورية وفتح قنوات تواصل فعالة مع الأهالي، تتيح لهم عرض مشكلاتهم ومطالبهم بصورة مباشرة، ومتابعة الإجراءات المتخذة بشأنها بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
وأشار إلى أن استمرار هذه اللقاءات يستهدف تعزيز التواصل بين الوحدة المحلية والمواطنين، والعمل على سرعة الاستجابة لشكاواهم، وإزالة المعوقات التي قد تواجههم، بما يدعم جهود الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي مدينة مرسى علم.