كتب - أشرف أبوبكر
الخط الساخن 175 لاستقبال شكاوى فقدان أغطية بالوعات الصرف الصحى بالقاهرة بعد انتشار ظاهرة سرقة الأغطية وتعرض الآمنيين لخطر الموت بالاختناق أو الغرق فى بالوعات الصرف الصحى كان لا بد من إعادة التفكير ومحاولة التصدي لهذه الظاهرة بكل الوسائل وإدخال نشاط توعوي جديد يأتي قبل وبعد أعمال السرقة وذلك بعمل زيارات ميدانية للشوارع التي تتكرر بها واقعة السرقة والاتصال المباشر بالمواطنين القاطنين بهذه الشوارع لتحقيق أهداف معلنة.
أكد المهندس عادل حسن رئيس مجلس إدارة شركة الصرف الصحى بالقاهرة الكبرى، أهمية توعية المواطنين بمخاطر سرقة أغطية بالوعات الصرف الصحى، وضرورة التكاتف مع أجهزة الدولة للتصدى لتلك الظاهرة الخطيرة التى تهدد حياة المواطنين.
وأطلق حسن، مبادرة لتوعية المواطنين بأهمية سرعة الإبلاغ عن أغطية البالوعات المسروقة، والتي تسبب الكتير من المشاكل التي تؤدي أحيانا لازهاق أرواح المواطنين وأبنائهم وذويهم، والإبلاغ عن السارق.
وأضاف أن الخط الساخن 175 مخصصا لاستقبال شكاوى المواطنين بمحافظة القاهرة عن خدمات الصرف الصحى، والتى تتضمن الإبلاغ عن أغطية البالوعات المفقودة.
وأوضح أن الحملة تعد الأولى من نوعها، وبدأت أمس فى نطاق بعض أحياء مدينة السلام، من خلال عقد فريق التوعية بالإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام لقاءات مع المواطنين والباعة والسيدات والإعلان عن أرقام الخط الساخن وإدارة الطوارئ بالديوان العام لسرعة الإبلاغ.
ولفت حسن إلى الإجراءات التى يمكن للمواطن اتخاذها حال اكتشاف فقدان غطاء بلاعة، الاتصال بالخط الساخن 175 من أي تليفون أرضى، محاوله تأمين البئر حتى وصول أعمال الصيانة المختصة لتركيب غطاء بديل وعادة لا يستغرق الأمر وقتا 30 دقيقة على الأكثر وتنتشر الصيانات بالقاهره بكل الأحياء، مد الشركة بفيديوهات لوقائع السرقة لمعاونة أجهزة الشرطة القبض على الجناة.
كما وجه، رئيس شركة الصرف الصحى بالقاهرة، رؤساء القطاعات بإعطاء تلك البلاغات أولوية قصوى والاستجابة الفورية حفاظا على أرواح المواطنين.