محافظ مطروح يؤكد الحرص على الاستجابة لشكاوي المواطنين

كتبت: نشوى مصطفى

أكد اللواء مجدي الغرابلي محافظ مطروح، حرص المحافظة على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين مع مراعاة الحالات الانسانية خاصة من المرضي.

مشيرا الى  أن جميع الشكاوي الواردة إلى إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة يتم بحثها وحلها فورا من خلال التواصل مع الجهات المعنية المختلفة تيسيراً علي المواطن وتخفيف الأعباء عن كاهله.

واشار محافظ مطروح على الاهتمام بالمتابعة اليومية لكافة شكاوى ومطالب المواطنين مع مراعاة الحالات الغير قادرة والاكثر احتياجا ومد يد العون لهم .

وأوضحت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمطروح، ان اللواء مجدى الغرابلى محافظ مطروح    خلال الشهرين الماضيين ( سبتمبر واكتوبر)  على صرف إعانات ومساعدات لغير القادرين بإجمالي مبلغ 5.4 مليون جنيه لعدد 9694 مواطن منها :  مساعدات مالية شهرية  لعدد 330 حالة بتكلفة 147.8 الف جنيه ،و تحويل حالات للعلاج بمستشفيات خارج مطروح لعدد 537مريض غير قادر بتكلفة   2 مليون  جنيه، وتقديم مساعدات علاجية شهرية لعدد 852 مستفيد بإجمالي 826.5 الف جنيه .بالإضافة الى تقديم مساعدات مالية لعدد 3827   بأجمالي 1.4 مليون جنيه    ومساعدات عاجلة  لعدد 18 حالة  بأجمالي  116.8 الف جنية

و سداد مصاريف دراسية للطلاب غير القادرين بالمعاهد والمدارس لعدد 695 طالب بأجمالي مبلغ 123.4 الف جنية وتقديم مساعدات زواج عينية بأجمالي مبلغ 12.2 الف جنيه  لعدد 3 مواطنين .بالإضافة الى شراء كسوة عيد للأرامل والمطلقات وذوى الاحتياجات الخاصة بأجمالي 752.6 الف جنية ومنح كراسي  متحركة لعدد 6 مواطنين من غير القادرين .

وأكد محافظ مطروح على استمرار تقديم كافة أوجه الدعم والرعاية للفئات الاكثر احتياجا والاولى بالرعاية ومد يد العون لهم وتنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية  بتقديم كافة الدعم للفئات الاولى بالرعاية ومساعدتهم  للعيش  حياة كريمة  والارتقاء بكافة الخدمات المقدمة لهم .