أشاد محافظ الإسكندرية محمد سلطان، بجهود القوات المسلحة وتعاونها مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع تداعيات الموقف، مشيرًا إلى أن المنطقة الشمالية قامت بتوفير ونشين لرفع عربات القطار، علاوة على دفع عدد من الأوناش من شركة بتروجت والمقاولون العرب لموقع الحادث، وجار حاليا رفع عربات القطار المهشمة، لإعادة فتح الطريق مرة أخرى، وعودة حركة القطارات، مشيرا إلى أنه تم الدفع بـ6 محولات كهربائية من شركة الكهرباء والمنطقة الشمالية وعدد من الكشافات لإنارة الموقع وسرعة استكمال كافة الأعمال.