أشرف الخطيب: 6300 وظيفة حكومية وخاصة لأسر الشهداء والمصابين

مصر لا تنسى أبناءها.. فقد قدمت ومازالت تقدم الكثير من الإنجازات في القطاعات كافة، وتحقق من خلال ذلك نقلة جديدة بمشروعات قومية عملاقة واستراتيجيات تطوير تكنولوجي عالمي. ووسط التحديات التى تواجهها الدولة داخليًا وخارجيًا لم تنس القيادة المصرية الرعاية الاجتماعية لأبنائها، خاصة المصابين وأسر الشهداء الذين قدموا أرواحهم فداءً للوطن في العديد من الأحداث التي مرت بها البلاد. ومن هنا كانت فكرة إنشاء مجلس قومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين، «أكتوبر» من جانبها تكشف عن جهود الدولة في هذا الملف خلال حوار مع اللواء أشرف الخطيب، الأمين العام للمجلس القومي للشهداء والمصابين. حوار _ نشوى مصطفى كيف تأسس مجلس رعاية أسر الشهداء والمصابين وما الخدمات التي تقدم لهم؟ تأسس المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين فى عام 2011، وذلك بقرار من المجلس الأعلى للقوات المسلحة تحت مسمى صندوق الرعاية  الصحية والاجتماعية لضحايا الثورة وأسرهم، ثم عُدل المسمى ليصبح المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين، بهدف تقديم كل خدمات الرعاية الاجتماعية والنفسية والصحية لهم وذلك تقديرًا من الدولة لهم. كما أن المجلس له الشخصية الاعتبارية ويترأسه رئيس مجلس الوزراء، وعضوية 7 وزراء إضافة لممثلين عن أسر الشهداء والمجتمع المدني.  كم يبلغ قيمة الدعم المادي المقدم لأسرة الشهيد والمصاب؟ يتم صرف مبلغ 100 ألف جنيه لأسر الشهيد ومصاب العجز الكلي ومبلغ يتراوح من 5000 إلى 15000 للمصاب طبقاً لنسبة العجز الواردة بالتقرير الطبي الخاص بكل حالة.  هل الأمر يقتصر على صرف الدعم المادي فقط؟ بالطبع لا.. فيتم صرف معاشات شهرية للمستفيدين بخدمات المجلس إضافة للخدمات الأخرى. هل هناك إحصائية رسمية بأعداد الشهداء والمصابين فى الأحداث التي يختص بها المجلس؟ لدينا عدد 914 شهيدًا و5324  مصابًا مسجلين بقواعد بيانات المجلس ويحصلون على كل الخدمات والمزايا التي نوفرها لهم ولأسرهم.  حدثنا عن خدمات الرعاية التي يقدمها المجلس؟ نقدم خدمة الرعاية الطبية سواء بصرف الأدوية أو إجراء العمليات الجراحية وأي إجراء طبي آخر يحتاجه المستفيد وكل هذا بالمجان، وفى هذا الإطار نعمل حاليًا على الانتهاء من تجهيز عدد 3 عيادات طبية بالمقر الخدمي للمجلس بالسيدة زينب ليصل إجمالي العيادات إلى 6، شاملة كل التخصصات الطبية، ومزودة بأحدث الأجهزة ويقوم بتشغيلها أطباء استشاريون من جامعة عين شمس. وتعاقدنا مع الشركة المصرية للأدوية لصرف العلاج لأسر الشهداء والمصابين بكل المحافظات من خلال منافذ الشركة كما يجري افتتاح صيدلية بالمقر الخدمي لصرف الأدوية. وجارٍ الآن التعاقد مع أمانة المراكز الطبية المتخصصة بوزارة الصحة على إتاحة المستشفيات التابعة لها لتقديم الخدمة الطبية لأسر الشهداء والمصابين بكل المحافظات.  كيف يحصل المستفيدون على هذه الخدمة؟ بموجب كارنيه المجلس يتوجه المستفيد إلى مقراتنا للحصول على الخدمة الطبية أو الخدمات الأخرى بالمجان كما ذكرت.  هل توفرون وظائف لأسر الشهداء؟ نعم بالفعل تم إصدار ما يقرب من 4300 خطاب وظيفة بالجهاز الإداري للدولة بالنسبة للمصابين، وذلك بالتعاون مع الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة على مدار السنوات الماضية، إضافة لتوفير ما يقرب من 2000 وظيفة بالقطاع الخاص لأسر الشهداء بالتعاون مع وزارة القوى العاملة، وحاليًا أعلنا عن توفير فرص عمل بالشركات والمصانع التابعة للاتحاد العام للغرف التجارية.  وماذا عن الرعاية الاجتماعية؟ المجلس يرعى أسر الشهداء والمصابين فى كل المجالات سواء بتنظيم الرحلات الترفيهية والسياحية وإقامة الحفلات، كما نقوم بتنظيم رحلات حج وعمرة وإطلاق أسماء الشهداء على الشوارع والمدارس والميادين. ونقوم بتنظيم دورات تدريبية على الأعمال الحرفية واليدوية لأسر الشهداء والمصابين بهدف تأهيلهم لإقامة مشروعات صغيرة تُدر الدخل عليهم ودورات محو أمية لتأهيل أسر الشهداء والمصابين لسوق العمل وتوجيهاتي دائمًا للعاملين بضرورة حسن معاملة أسر الشهداء والمصابين وتلبية متطلباتهم بأقصى سرعة ممكنة فى إطار من الإنسانية.  وماذا عن خدمات النقل والإسكان؟  نقوم بإعفاء أسر الشهداء والمصابين من رسوم ركوب أتوبيسات النقل العام والقطارات واستخراج اشتراكات المترو بجانب توفير وحدات سكنية للمستحقين طبقاً لشروط وزارة الإسكان.  هل للمجلس فروع بالمحافظات؟ نعم لدينا 9 مكاتب إقليمية على مستوى الجمهورية لتقديم خدمات الرعاية لأسر الشهداء والمصابين، وتوفير مشقة وعناء السفر للقاهرة، كما نقوم بالتعاقد مع مستشفيات بالمحافظات لتقديم الخدمة الطبية للمستفيدين بهذه المحافظات، ونتابع يوميًا سير العمل بالمكاتب الإقليمية والحالات التي يتم التعامل معها ولن نتهاون مع أي تقصير فى تقديم الخدمات.  كيف يتم التواصل مع الأهالي وإمكانية الحصول على الخدمات؟ لدينا الصفحة الرسمية للمجلس عبر الفيس بوك والخط ساخن «كول سنتر» لاستقبال شكاوى واستفسارات أسر الشهداء والمصابين إضافة لاستقبالهم بمقر إدارة الاستقبال بالمقر الخدمي بالسيدة زينب.  ما خطتكم لتطوير العمل بالمجلس؟ سنعمل على توقيع عدد من البروتوكولات مع جهات ومؤسسات حكومية وأهلية ذات الصلة بتقديم الخدمات لأسر الشهداء والمصابين، بالإضافة إلى فتح قنوات اتصال جديدة والمؤسسات الأهلية لتقديم خدمة متميزة. سنقوم بتطوير ورفع كفاءة أداء كل العاملين طبقا لمستوياتهم الوظيفية من خلال تنفيذ برنامج تدريبى بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. نقوم حاليًا بتنفيذ أعمال الربط الإلكتروني لجميع مكاتبنا على مستوى الجمهورية، ويأتى ذلك فى إطار خطة الدولة للتحول الرقمى مما يتيح سهولة تداول البيانات، وينعكس بالإيجاب على مستوى الخدمات التى تقدم للمستفيدين.