غادة والى: خدمات إلكترونية جديدة لأصحاب المعاشات

دار المعارف قالت غادة والى، وزيرة التضامن الاجتماعى، إن هيئة التأمينات الاجتماعية وقعت بروتوكول تعاون مع شركة تشغيل المنشآت المالية، أمس، لتوفير حزمة خدمات إلكترونية اختيارية للتيسير على أصحاب المعاشات والمؤمن عليهم باستخدام كل الوسائل الإلكترونية المتاحة. وأوضحت أن توقيع البروتوكول يأتى فى إطار الاتجاهات الحالية الصادرة للمجلس الأعلى للمدفوعات بشأن تكليف كل الجهات الحكومية التى تقدم خدمات عامة للجمهور أو تدير مرافق عامة أن تتيح للمتعاملين معها وسائل الدفع غير النقدى ووضع تصور كامل للخدمات الحكومية المقدمة لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم، للعمل على تنفيذ مبدأ فصل مقدم الخدمة عن متلقى الخدمة. وأضافت أن البروتوكول يهدف إلى استفادة الهيئة القومية للتأمين والمعاشات من إتاحة البنية التحتية عالية التقنية التى تمتلكها الشركة والشبكة الإلكترونية المؤمنة والمشفرة وفق معايير الأمن القومى منتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية والخبرات التى اكتسبتها الشركة فى تفعيل المشروعات القومية واسعة الانتشار، ومنها مركز الدفع والتحصيل الإلكترونى التابع لوزارة المالية والمنظومة الإلكترونية لمشروع تكافل وكرامة، بالإضافة إلى إصدار وتشغيل بطاقات المعاشات الحالية وهى حوالى 7.4 مليون بطاقة مصدرة حتى الآن، وكذلك تقديم خدمات الدفع والتحصيل الإلكترونى للجهات الحكومية، مثل التأمين والجمارك والكهرباء والجامعات وإدارة وتشغيل الصرافات الآلية الحكومية ونقاط البيع الحكومية. وعن الخدمات التى يشملها البروتوكول، أوضحت أنه بالنسبة للخدمات التأمينية المتاحة لأصحاب المعاشات فتشمل خدمة الاستعلام عن الرصيد المتاح لحامل البطاقة دون الحاجة للذهاب للمكتب، وكذلك خدمة تغيير الرقم السرى وخدمة إعادة إصدار رقم سرى. وأكدت أن الخدمات تشمل كذلك إمكانية تسجيل طلب إعادة إصدار بطاقة المعاشات من خلال أكثر من قناة منها الخدمة الهاتفية، دون الحاجة إلى الذهاب لمكتب التأمينات. وأشارت غادة والى إلى خدمات أخرى سيتم توفيرها لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم، لافتة إلى أن ذلك ينطبق على خدمة دفع الضرائب ودفع مصاريف الجامعات وفواتير الكهرباء والغاز والهاتف الأرضى والمحمول.