أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، تقديم كافة سُبل الدعم والإمكانيات اللازمة لبدء تنفيذ مشروع التحول الرقمي داخل المحافظة، لكونه أحد أهم محاور الإرتقاء بالخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين للتخفيف عن كاهلهم، وتقديم أفضل الخدمات لهم وخاصة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي من خلال تقديم كوب مياه نظيف ومشروعات صرف صحي آمنه وسليمة حفاظاً على البيئة والصحة العامة للمواطنين .
ومن جانبه،أوضح المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أنه تم تشكيل لجان من القطاع التجاري بفرع الشركة في مركز ومدينة أبو كبير للمرور والتفتيش على المشتركين بقرى الرحمانية وعرب الشيخ يوسف والزوابعة لتحصيل المتأخرات ورفع الوصلات الخلسة التي يلجأ إليها البعض هروباً من إتباع الإجراءات القانونية، أو لسرقة المياه، أو الاستفادة من خدمة الصرف الصحي دون سداد المستحقات .
وأوضح أن لجان التفتيش حررت 20 مخالفة لشروط التعاقد و50 محضر تعد على شبكة مياه الشرب، و100 محضر تعد على شبكة الصرف الصحي .
ولفت إلى أن ذلك إيماناً بأهمية رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والحفاظ على موارد الدولة، وتطبيقاً لمبدأ العدالة في حصول المشتركين على كافة الخدمات بصورة قانونية، مناشدا المواطنين بضرورة التعاقد بشكل قانوني وسداد المتأخرات وعدم التجاوز، وكذلك الإبلاغ حال وجود أي مخالفات.