كيف تتعامل سياحة ومصايف الإسكندرية مع شكاوى الفيس بوك

كيف تتعامل سياحة ومصايف الإسكندرية مع شكاوى الفيس بوكإسكندرية

محافظات17-1-2022 | 22:01

رصد فريق العلاقات العامة والإعلام على أحد مواقع التواصل الاجتماعي مساء أمس شكوى مقدمة من أحد المواطنين تفيد باستغلال إحدى المنشآت للمواطنين بالبيع بأزيد من الأسعار المعتمدة من الإدارة العامة للسياحة، وعلى الفور قام فريق العلاقات العامة والإعلام بمحاولة التواصل مع الشاكي لمقابلته للتحقق من الشكوي ورد حقه الأدبي والمادى في حالة التثبت منها.

ووجه اللواء جمال رشاد وكيل الوزارة رئيس الإدارة المركزية لل سياحة والمصايف، بحضور المدير المسئول للمنشأة لاستيضاح ظروف الواقعة.

وحضر المدير المسئول لمقر الإدارة وتم مواجهته بالشكوى. وبعد التثبت من المخالفة تم تحرير محضر بالواقعة لقيام المنشأة بالبيع بأزيد من الأسعار.

وتعهد مدير المنشأة بعدم زيادة الأسعار والالتزام بقائمة الأسعار المعتمدة لحين البت في طلبه بزيادة اسعار بعض الاصناف .

هذا وتؤكد الإدارة المركزية لل سياحة والمصايف بأن استغلال المواطنين والبيع بازيد من الاسعار المعتمدة عاقبته وخيمه خاصة فى ظل انتشار الرقابة الذاتية من المواطنين وتجاوبهم مع جهود الإدارة لضبط الأسعار في الكافيهات والمطاعم والمحال العامة بعد أن أصبح تداول المعلومات ونشر الشكاوي من الامور اليسيرة علي المواطنين وهو ما حدث مع الشاكى عندما قام بالدخول على موقع الإدارة الرسمى www cart..gov.eg ومقارنة الأسعار بالقائمة المعتمدة ومن ثم تحرير شكوي ضد المنشأة .

وتؤكد الإدارة المركزية لل سياحة والمصايف استعدادها الكامل لاستقبال استفسارات و شكاوى المتابعين علي صفحة الإدارة المركزية لل سياحة والمصايف وكذلك موقع الإدارة الرسمى www.catr.gov.eg وتطبيق الادارة علي Google play وكذلك app store

أضف تعليق

تدمير المجتمعات من الداخل

#
مقال رئيس التحرير
محــــــــمد أمين
إعلان آراك 2