قال الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الخط الساخن 121 هو رقم تلقى شكاوى المواطنين على مستوى الجمهورية عند حدوث أى أعطال بسبب سوء الأحوال الجوية وسقوط الأمطار.
وأكد أن جميع الشركات لديها كافة الإجراءات اللازمة لرفع درجة الاستعداد القصوى بكافة القطاعات التابعة والتنسيق مع كافة الجهات بالدولة وتوفير كافة سبل الدعم بما يضمن التشغيل الآمن للشبكة الكهربائية.
وناشد حمزة المواطنين بالإبتعاد عن المهمات الكهربائية بالشوارع حرصاً على سلامتهم وخاصةً فى ظل سوء الأحوال الجوية لما يمثله ذلك من خطورة بالغة