عقد الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، لقاء اليوم المفتوح، الذي يعقد يوم الاثنين بصورة أسبوعية منتظمة بمقر قاعة المؤتمرات الدولية بمدينة الأقصر، للاستماع عن قرب لمطالب واحتياجات المواطنين

في إطار المتابعة اللحظية لما يتم تداوله عبر صفحات فيسبوك ، رصد الجهاز التنفيذي بمحافظة الشرقية شكاوى واستغاثات المواطنين، إلى جانب الملاحظات السلبية المرتبطة بمستوى الخدمات المقدمة

في استجابة سريعة لما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن شكاوى المواطنين في مركز ومدينة جرجا من عدم الإعلان عن قائمة أسعار وأوزان رغيف الخبز السياحي والفينو

أدى اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، صلاة الجمعة بمسجد سيدي أبوالعباس الدندراوي بقرية دندرة، في إطار جولاته الميدانية للتواصل مع المواطنين.

أعلنت وزارة الأوقاف عن تغيير رقم تطبيق واتساب المخصص لاستقبال رسائل الطلبات والاستفسارات والشكاوى، ليصبح الرقم الجديد (٠١٢٨٤٢٩٧٩٢٤)

أوضح الجهاز في تقريره الصادر اليوم، بشأن شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن النصف الثاني لعام 2025، أنه تم تصعيد 139405 شكوى للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ...

أمر المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية الأستاذ محمد أبو هاشم رئيس حي ثان الزقازيق بالتنسيق مع مسؤولي شركة القناة لتوزيع الكهرباء غرب الزقازيق ، بسرعة

أشارت الأستاذة سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة، إلى أن غرفة العمليات تتولي تلقي وبحث ومتابعة أي ملاحظات أو استفسارات أو شكاوى واردة من المواطنين

اجتمع دكتور محمود حجاج مدير عام الإدارة العامة للتواصل ودعم المعلمين بوزارة التربية والتعليم ، بمسؤولي التواصل بالمديريات ، وذلك عبر تطبيق Microsoft Teams

تابعت حنان مجدي محافظ الوادي الجديد، من داخل الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة، جهود الوحدات المحلية في الرقابة على الأسواق و

قام الدكتور محمد هانئ محافظ الفيوم بتخصيص رقم 01037554537 عبر الواتس لتلقي شكاوى المواطنين من أبناء المحافظة.

تلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والبيئة، تقريرًا بشأن ما رصده مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة ومركز إدارة الأزمات بالوزارة

يواصل مكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومى للمرأة تنظيم ندواته التوعوية بالجامعات، فى مختلف المحافظات وذلك بالشراكة مع الوكالة الإسبانية للتعاون الإنمائي الدولي والاتحاد الأوروبي.

تنفيذاً لتوجيهات الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والبيئة، قام جهاز تنظيم إدارة المخلفات، بالتنسيق مع شركة انفيروماستر للخدمات البيئية بتنظيم حملات نظافة بحي الهرم ...

أكدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والبيئة، أن الوزارة عبر قطاعاتها المختلفة تتابع بصورة مستمرة ما يتم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي من شكاوى أو ملاحظات من المواطنين.

استمع الدكتور وليد البرقي، محافظ البحر الأحمر، إلى عدد من شكاوى ومطالب المواطنين من مختلف مدن المحافظة، وذلك خلال لقاء خُصص لبحث المشكلات التي تواجههم

أجرى اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، جولة ميدانية مفاجئة داخل مصنع تعبئة أسطوانات البوتاجاز التابع لشركة بتروجاس وجه قبلي بالمنطقة البترولية بجحدم التابعة لمركز منفلوط، وذلك في إطار الاستجابة لشكاوى

تقدم النائب علاء سليمان الحديوي عضو مجلس النواب عن محافظة سوهاج، بطلب إحاطة موجه إلى المهندس وزير البترول والثروة المعدنية، بشأن ما ورد من شكاوى متكررة

بحث اليوم اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية عدداً من شكاوى ومطالب المواطنين بمكتبه بالديوان العام ، وذلك في إطار اللقاءات الدورية والتواصل المباشر للاستماع إلى شكواهم ووضع الحلول المناسبة

أصدرت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تقريرًا عن أداء الوزارات المختلفة في التعامل مع شكاوى المواطنين لشهر فبراير ٢٠٢٦؛ وكشف التقرير عن أداء متميز للأوقاف في التعامل مع الشكاوى