رزق عبد السميع
محمـــــد أمين
تفقد المهندس على سعد رئيس جهاز مدينة الشروق برفقة مسؤولى الجهاز منافذ الخير
صرَّح الدكتور عربى أبوزيد مدير مديرية التربية والتعليم بأنه انطلقت صباح اليوم الإثنين امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2022 / 2023 لصفوف النقل للمرحلتين الابتدائية والإعدادية
أعلن عبد الرؤوف علام رئيس المجلس الأعلى للأمناء والآباء والمعلمين تشكيل غرفة عمليات لمتابعة امتحانات نصف العام الدراسى 2022 2023 ، لسنوات النقل والشهادة
تابع الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية تنفيذ توجيهات مجلس الوزراء ووزارة التنمية المحلية بضبط الأسعار في أسواق المحافظة من خلال لجان المتابعة الرئيسية والفرعية
قال محافظ الجيزة أحمد راشد إن المحافظة تمكنت من إنجاز 99 من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها
تنظر المحكمة الأوروبية لحقوق الإنسان في شكاوى مقدمة ضد ليتوانيا من مواطنين كوبيين وسوريين وعراقيين يزعمون أن الدولة الأوروبية انتهكت حقهم في اللجوء وقيدت حريتهم في التنقل.
قال محمد يوسف رئيس فريق الإنقاذ السريع بوزارة التضامن الاجتماعى، إن فريق الإنقاذ السريع فى تطور مستمر لتطوير أدائه وتدخلاته بشكل كبير فى التعامل مع دور
واصل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، و حسام حموده سكرتير عام المحافظة، استقبال المواطنين بمكتبيهما لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوي.
قرر محافظ الشرقية الدكتور ممدوخ غراب تشكيل غرفة عمليات رئيسية بالديوان العام وأخرى فرعيه بكل مركز ومدينة وحي ومديرية خدمية لتلقي شكاوى المواطنين ومتابعة
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، إستقبال المواطنين بمكتبه صباح اليوم ، لبحث شكواهم ووضع الحلول المناسبة لها ، وذلك فى اطار حرصه الدائم على الإستماع
بحثت نائب محافظ الوادي الجديد حنان مجدي، مع أطباء منطقة التأمين الصحي بالمحافظة وأعضاء لجنة الأورام بمستشفى الخارجة التخصصي، الشكاوى المتكررة من مرضى الأورام بالمحافظة.
أطلقت وزارة الداخلية خدمة إلكترونية جديدة للرد الآلى اللحظى على إستفسارات المستخدمين بشأن الخدمات التى تقدمها قطاعات الوزارة المختلفة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (bot chat) عبر تطبيق واتس آب
أستقبلت شركة صرف صحي الإسكندرية ، خلال عام 2022 عدد ٤٢٦٠٠ ألف شكوى واستفسار هاتفي من قبل المواطنين بمختلف مناطق الشركة علي مستوي محافظة الإسكندرية بخلاف ٥٣٣ شكوي استقبلها مركز خدمة العملاء.
استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، لقاءاتهم مع المواطنين بمكاتبهم، للإستماع لشكواهم
أظهر مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء أبرز إنجازات منظومة التأمين الصحي في مصر، ومنها، إجراء أكثر من 256 ألف عملية وجراحة لمنتفعي التأمين الصحي الشامل
بناء على تعليمات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان خلال اجتماعه مع قيادات الوزارة ومديرى مديريات الصحة بتاريخ 14 نوفمبر 2022 - بدأت
قالت أمل عبد المنعم مديرة مكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومي للمرأة إن نظام الإحالة هو نظام عالمي للمرأة المعنفة ، مكون من مجموعة من الخدمات يقدمها مجموعة
عقد اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اجتماعا عاجلا لبحث شكاوي ثلاثة مواطنين بمركزي قنا والوقف ، مع المسئولين المختصين ، وذلك بحضور حسام حموده السكرتير العام للمحافظة
أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم، أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين، في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة