الفكرة ببساطة أن الكلمات الإيجابية في تلك اللحظات تخاطب عقله الباطن، وتترسخ داخله كحقائق تُشكل وعيه وسلوكياته لاحقًا.

كشف طارق فؤاد، خبير التنمية البشرية، أن البداية في العلاقات الإنسانية تبدأ بالابتسامة وليس الكلمات، مضيفا أن الابتسامة فيها سر خطير وهي تعبر عن القوة وليس الضعف