أعلنت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، أنه تقرر فتح فروع البنك في كافة أنحاء الجمهورية يومي الجمعة والسبت الموافقين 22 و23 أبريل بدءا من الساعة التاسعة والنصف صباحًا وحتى الساعة الواحدة والنصف ظهرا.
يأتي ذلك استجابة لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بصرف المعاشات التأمينية المستحقة عن شهر مايو المقبل قبل أعياد المصريين " عيد الفطر المبارك وعيد القيامة المجيد".
وأشارت القباج - في تصريحات صحفية اليوم - إلى أن قرار عمل البنك في العطلة الأسبوعية له، جاء في إطار خطة الدولة للتيسير على أصحاب الرواتب والمعاشات والمستحقين عنهم، حيث إن البنك يولي اهتماماً كبيراً بهم من خلال التوسع في منافذ تقديم خدمة صرف مستحقاتهم خاصة وأن البنك يقدم خدماتة لأكثر من 2 مليون عميل باجمالي مبلغ 3 مليارات جنيه تقريبا.
من جانبه، قال محمد عشماوي، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك، إن صرف المعاشات سيكون متاحا من خلال فروع البنك المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية والتي يبلغ عددها 104 فروع، هذا بجانب بطاقات الصراف الآلي "ATM"سواء الماكينات الخاصة ب البنك او البنوك الأخرى والذي قام البنك مؤخرا باستبدال هذه البطاقات ببطاقات ميزة لكافة عملاء البنك، والتي تتيح العديد من المزايا لحامليها منها إمكانية السحب النقدي والسداد الإلكتروني لمدفوعات العميل سواء للجهات الحكومية أو في كافة التعاملات المالية الأخرى محليا وذلك تعزيزا لجهود الدولة في تحقيق الشمول المالي، مؤكدا أنه تم إصدار تعليمات لجميع مديري وموظفي الفروع، بتغذية ماكينات الصراف الآلي بحدودها القصوى من النقدية باستمرار كما سيتم إتاحة خدمة الصرف أيضا من خلال منافذ شركة فوري الرائدة فى مجال المدفوعات الإلكترونية والخدمات المالية والتي تضم أكثرمن 200 ألف منفذ بيع معتمد في جميع أنحاء مصر بالإضافة إلى 120 فرعا من فروع “فوري بلس” على مستوى الجمهورية ،وكذلك تطبيق “myFawry” .
وأوضح عشماوي أنه تم تشكيل لجنة متابعة داخل البنك لمتابعة انتظام حركة سير العمل وصرف المعاشات والمرتبات للعملاء بالجودة المطلوبة وعلى أكمل وجه وتذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أثناء تأدية عملهم ومتابعة شكاوى المواطنين إن وجدت.