تسبب الحادث الذي وقع في مطار رانتشي غضب رواد وسائل التواصل الاجتماعي حيث رفضت شركة الطيران (إنديجو) السماح لطفل من ذوي الاحتياجات الخاصة بالصعود على متن طائرة في رانتشي مع عائلته وقال بريانك كانونجو رئيس هيئة حقوق الإنسان أنه سوف يتخذ الإجراءات المناسبة تجاه الشركة بسبب سوء سلوك موظفيها مع الطفل.
وأمرت المديرية العامة للطيران المدني بإجراء تحقيقا عاجلا في الحادث.
وقالت (إنديجو) إنه لم يسمح للطفل بالصعود إلى الطائرة لأنه كان في حالة ذعر وقد قام الطاقم الأرضي بمحاولة تهدئته أولا. وأضافت أن أكثر من 7500 مسافر من ذوي الاحتياجات الخاصة يسافرون على طائراتها كل شهر دون أي تفرقة.
ويذكر أن شركة طيران إنديجو تعتبر واحدة من أكبر شركات الطيران في الهند وتتميز بأسعارها الأقتصادية وتقوم برحلات داخل الهند وخارجها.