قالت الدكتورة منن عبد المقصود أمين عام الأمانة العامة للصحة النفسية و علاج الإدمان بوزارة الصحة والسكان، إن الأمانة تم افتتحها في شهر مارس الماضي، موضحة أن الفئة الأكثر استخداما للمنصة هم فئة المراهقين و الشباب الذين يتراوح عمرهم بين 20و 30 عاما أو أقل من 20، باعتبارهم أكثر الفئات استخداما للسوشيال ميديا.
وأضافت الدكتورة منن عبد المقصود في مداخلة هاتفية لبرنامج "خط أحمر" الذي يقدمه الإعلامي محمد موسى على قناة الحدث اليوم، ارتفاع معدلات ونسب الإقبال على المنصة لا يعني أن حالات الأمراض النفسية في مصر مرتفعة، موضحة أنه يشير إلى أن الوعي في المجتمع في ارتفاع وزيادة".
وتابعت الدكتورة منن عبد المقصود، وبلغ عدد المستخدمين الذين قاموا بتسجيل بياناتهم عبر المنصة إلى ١٦٤١٥ مستخدما، لافتة أن المنصة الإلكترونية للصحة النفسية استقبلت في شهر يوليو ٤٠٩٣٦ زائرا".