أكدت محافظة القاهرة عودة الخط الساخن 15496 للعمل بعد إصلاح العطل الفنى الذى تسبب فى توقفه، لعدة ساعات.
كما أوضحت المحافظة على أن المواطنين فى امكانهم تقديم شكواهم عبر الخطوط الأرضية، 23912136 /23908327/ 23908794، أو الأرقام المختصرة 114 /15496.
وتجدر الإشارة إلى أن محافظة القاهرة قد سبقت وان نوهت عن وجود عطل فنى مؤقت فى الخط الساخن 15496، موضحة بأنه جارى العمل على إصلاحه لتلقى شكاوى المواطنين.