عقد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، أول لقاء جماهيرى مع المواطنين بديوان عام المحافظة، لتلقي شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، والعمل على وضع الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، تنفيذا لاستراتيجية التواصل والتفاعل المباشر مع المواطنين، بناءً علي تكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.

جاء ذلك بحضور الدكتورة إيمان ريان، نائب المحافظ، واللواء إيهاب حسن سراج الدين السكرتير العام، واللواء عبد الله عاشور السكرتير العام المساعد، والمهندس مصطفي مجاهد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى والسادة رؤساء مدن بنها كفر شكر وطوخ وقها ومديري مديريات التربية والتعليم والصحة والتضامن والعمل والتنظيم والادارة والبريد والجهاز التنفيذى لمياه الشرب والصرف الصحى ومديري إدارات الشئون الهندسية والإعلانات والمالية والتخطيط العمراني والأملاك والإيرادات والتعاقدات

حيث بحث محافظ القليوبية 31 شكوى وطلبًا، وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، ما بين توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، وطلبات خاصة بذوي الإعاقة، وأخرى في قطاعات التربية والتعليم، والتضامن الاجتماعي والصحة والاسكان ومياه الشرب والصرف الصحى.

ومن جانبه، أكد محافظ القليوبية حرصه على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بلقاء المواطنين والاستماع إليهم والعمل على تلبية طلباتهم وحل مشاكلهم، والعمل بروح الفريق الواحد والبعد عن التفكير النمطي، ووضع حلول غير تقليدية لإنهاء طلبات المواطنين، لافتاً إلى أن مكتبه مفتوح دائماً أمام الجميع، منوهاً بأنه تمت الاستجابة للعديد من الطلبات التي تقدم بها المواطنون، فيما أحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الاختصاص للدراسة والعرض بشكل فوري.

جدير بالذكر أن المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، قرر عقد لقاء أسبوعى مع المواطنين، على أن يُعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، لبحث الشكاوى ومناقشة المقترحات بمراكز بنها وشبرا الخيمة والخانكة وطبقا لتاريخ التقدم، حيث سيتم أسبوعيًا مقابلة 30 مواطنا طبقا لأولوية التقدم بالطلب بالمركز التكنولوجى، وسوف تكون أماكن عقد اللقاءات بالمحافظة كالآتى: بنها لمراكز ومدن (بنها وكفر شكر وطوخ وقها)، شبرا لمراكز ومدن (احياء شرق وغرب شبرا الخيمة وقليوب والقناطر الخيرية)، الخانكة لمراكز ومدن (الخانكة وشبين القناطر والخصوص والعبور).