أكدت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، أن المجلس يهدف للحفاظ على كرامة الأشخاص ذوي الإعاقة، وتطبيق حقوقهم على أرض الواقع، وتقديم كل الخدمات لهم عبر مكتب خدمة المواطنين بمقر المجلس لمتابعة دوره في إنفاذ القانون ورصد المشكلات المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة، عبر العديد من الآليات التي تتناسب مع احتياجات هؤلاء الأشخاص .
جاء ذلك في سلسلة من الفيديوهات والمعلومات التى نشرها مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء على منصاته بمواقع التواصل الاجتماعي، لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة وإبراز جهود الحكومة في توفير الخدمات لهم في الكثير من المجالات.
وأبرزت الفيديوهات أوجه التعاون بين المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة ومؤسسة حياة كريمة لوصول الخدمات إلى المناطق النائية، من ضمنها الريف والأماكن البعيدة؛ نظرًا لوجود معظم أشخاص ذوي الإعاقة في هذه الأماكن الريفية والحدودية.
وأشارت الفيديوهات إلى وجود عدة مبادرات أنشأها المجلس لتحقيق أهداف مختلفة، مثل مبادرة"أسرتي قوتي" بهدف الوصول للأسرة وللبيئة المحيطة بالأشخاص ذوي الإعاقة؛ لأنهم سبب رئيس في توفير الدعم لهؤلاء وجعلهم مندمجين في المجتمع؛ وأيضًا مبادرة "صوتك حقك" ليدلوا بأصواتهم في الانتخابات الرئاسية، كما توجد مبادرة "خدمتنا * محافظتنا" لتسهيل التواصل وحل المشكلات على مستوى المحافظات، حيث تم تفعيل وحدات إعاقة داخل كل محافظة للتواصل مع المحافظات بشكل قوي.
وأوضحت المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، أنهم يوفرون عدة طرق للتواصل معهم عن طريق البريد أو الأرقام المختصرة أو رقم الواتساب، كما يقومون بتسهيل وصول المشكلات والشكاوى إلى الجهات المختصة؛ وأيضًا يساعد المجلس الأشخاص في الوصول إلى الخدمات الصحية التي توفرها الدولة، مثل التأمين الصحي الشامل، والكشف عن التقزم، والكشف عن التوحد، وغيرها من مبادرات وخدمات مختلفة .
وكشفت الفيديوهات أن المجلس يوفر خدمة الحماية القانونية والجنائية بشكل مجاني للأشخاص ذوي الإعاقة، للحفاظ على كرامتهم وحقوقهم ضد التنمر والتعدي عليهم؛ كما يعمل على توعية الإعلام باستخدام المصطلحات المناسبة لرفع الوعي بالمجتمع، كما يساعد الأشخاص ذوي الإعاقة على تعلم الحرف والترويج لمنتجاتهم؛ وأيضًا يشجع على الدمج وهو وجود الأشخاص ذوي الإعاقة مع أقرانهم في المجتمع .
وأبرز "معلومات الوزراء"، عبر مجموعة من الأنفوجرافيكس والفيديوهات، وجود خدمات وتخفيضات كبيرة يحصل عليها ذوو الهمم في وسائل النقل؛ حيث خصصت وزارة النقل كود الإتاحة رقم (601) في وسائل النقل المختلفة السككي (مترو - سكة حديد)، النقل البري للتيسير على ذوي الإعاقة وذلك من خلال المشروعات الجديدة؛ كما رصد إنشاء 20 مركزًا لخدمة ورعاية الطلاب ذوي الإعاقة بالجامعات الحكومية، والانتهاء من الموافقات الخاصة بسبعة مراكز أخرى؛ ليصبح في كل جامعة حكومية مركزًا لخدمة ورعاية الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة؛ كما تم تنفيذ حزمة من الإجراءات والبرامج لدعم الطلاب ذوي الإعاقة.