واصل محافظ قنا الدكتور خالد عبدالحليم، لقاءه الأسبوعي مع المواطنين بديوان عام المحافظة، لتلقي شكواهم وطلباتهم من مختلف مراكز المحافظة، والعمل على وضع الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، وكذا توفير مزيد من سبل تحسين الحياة ومساعدة الفئات الأولى بالرعاية.
حيث بحث محافظ قنا، 150 شكوى وطلباً، وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين ما بين حالات إنسانية، وتوفير سكن للأسر الأولى بالرعاية، والعلاج على نفقة الدولة، وتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص، وطلبات خاصة بذوي الإعاقة ومجالس المدن، ووحدة الاسترداد والزراعة وتشغيل الشباب والكهرباء والتأمين الصحي، وشركة مياه الشرب والصرف الصحي، والتضامن الإجتماعي، ووجه بسرعة فحص عدد آخر من الطلبات.
يأتي ذلك، تنفيذًا لإستراتيجية التواصل والتفاعل المباشر مع المواطنين، بناء على تكليفات القيادة السياسية، بضرورة التواصل المستمر مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم.
ومن جانبه، أكد محافظ قنا حرصه على خلق قنوات مباشرة وغير مباشرة مع المواطنين من خلال جولاته الميدانية، للتعرف عن قرب على مطالبهم ومشاكلهم وتحديد الاحتياجات وتلبيتها، تنفيذًا لإستراتيجية التواصل والتفاعل المباشر مع المواطنين، مشيرًا إلى أن تلبية احتياجات المواطنين وتحقيق رضاهم يعد أولوية قصوى للإدارة المحلية، مشددًا على ممثلي المديريات والجهات المعنية المنوطة، بضرورة البحث والتدقيق في كافة مشكلات وطلبات المواطنين، وإيجاد أنسب الحلول لها بما لا يتنافى مع القانون.