قالت إيناس حمدان، مدير المكتب الإعلامي ل وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينين "الأنروا": اليوم وفي ذكرى تأسيس الوكالة خسرنا جزءًا كبيرًا من منشآتنا وكوادرنا البشرية التي تعمل في تقديم الخدمات الإنسانية لـ اللاجئين الفلسطينين وأيضًا الاستجابة لكافة المواطنين في كامل قطاع غزة، خلال أحداث الحرب الطاحنة المستمرة منذ 14 شهرًا على غزة، وتتكبد الوكالة خسائر فادحة على كافة الأصعدة، سواء على صعيد المباني والمنشآت وحتى الأفراد العاملين في هذه المنظمة الإنسانية.
وأشارت "حمدان" إلى أنه حتى هذا الوقت فقدت الوكالة أكثر من 240 موظف وموظفة تم استهدافهم خلال تأديتهم لعملهم الإنساني، في اختراقٍ واضحٍ لكافةِ المعايير الإنسانية والقوانين والمواثيق الدولية التي من المفترض أن تعمل أساسًا على حماية مثل هذه المنظمات والعاملين بها.
وأضافت في تصريح خاص لـ"بوابة دار المعارف الإخبارية": العدد الكبير التي خسرته الوكالة من كادرها البشري ومنشآتها غير مسبوق ولم يحدث في تاريخ الصراعات السابقة التي تشهدها الأرض الفلسطينية على مدار أكثر من سبعة عقود، كذلك الأمر بالنسبة للمنشآت، التي تدمر أكثر من ثلثها؛ مما أدى إلى إحداث شلل في عملية الاستجابة الإنسانية في قطاع غزة، أيضًا خلال كل هذه الأشهر الماضية ولا تزال الأمور كما هي، هناك حصارات وعراقيل تُوضع أمام إدخال ما يكفي من المساعدات الإنسانية، التي هي شريان الحياة بالنسبة للمواطنين، وهذا يعيق ويفقم من حدة الأزمة الإنسانية التي يعاني منها المواطنون كافة وليس اللاجئين فقط، مؤكدة أن هناك حملة ممنهجة ضد الوكالة، هدفها تفكيك وإضعاف هذا الكيان المعني بشؤون اللاجئين؛ لأنه "شاهد على قضية اللاجئين".
وتابعت: ظروف العمل بشكلٍ عام خلال أحداث الحرب الدائرة، مليئة بالمصاعب والتحديات؛ نظرًا للعراقيل الإسرائيلية الممنهجة ضد عمل الوكالة، خصوصًا الظروف المعيشية الأمنية المعقدة التي يعيشها سكان القطاع، بما فيهم العاملون بالوكالة، كل ذلك له أثر سلبي ليس بهَيِّن على سير العملية الإنسانية التي تعمل الأنروا على تقديمها، مؤكدة على أنه بالرغم من كافة المصاعب التي تعاني منها الأنروا إلا أنها ما زالت تعمل على تقديم الخدمات وستظل مستمرة حتى ولو بشكلٍ بسيط، وبالكيفية التي تستطيع تقديمها.