تلقى محافظ الشرقية المهندس حازم الأشمونى إخطارًا من مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بالديوان العام يفيد ب إنهيار شرفة أحد المنازل القديمة ب شارع النبي بمدينة الزقازيق، والذي أسفر عن إصابة 3 أشخاص.
وعلى الفور كلف اللواء عبد الغفار الديب، سكرتير عام المحافظة، ومحمد كجك، السكرتير العام المساعد، وشعبان أبو الفتوح، رئيس مركز الزقازيق، وأحمد ضاحي، رئيس حي أول الزقازيق، بالانتقال إلى موقع البلاغ لمتابعة الموقف ميدانيًا ونقل المصابين إلى مستشفى الزقازيق الجامعي لتلقي العلاج اللازم، دون وقوع وفيات.
كما انتقلت قوات الحماية المدنية لتأمين الموقع، وتم فرض كردون أمني حفاظًا على أرواح المواطنين.
وقام المحافظ الدكتور أحمد البيلي، وكيل وزارة الصحة، بالتنسيق مع الدكتور وليد ندا، المدير التنفيذي لمستشفيات جامعة الزقازيق، لمتابعة الحالة الصحية للمصابين وتوفير أوجه الرعاية الكاملة لهم حتى تماثلهم للشفاء.
وكلف المحافظ الإدارة الهندسية بالمحافظة بمراجعة الحالة الإنشائية للعقار بعد إخلائه من قاطنيه حرصًا على سلامتهم، مؤكدًا استمرار المحافظة في اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع العقارات الآيلة للسقوط أو ذات الخطورة الداهمة، حفاظًا على الأرواح والممتلكات.