أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، جولة مفاجئة داخل مجلس مدينة المحلة الكبرى، لمتابعة سير العمل ب ملفات التصالح على مخالفات البناء والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار حرص المحافظة على المتابعة الميدانية المباشرة، للتأكد من انتظام العمل وتقديم الخدمة بالكفاءة والسرعة المطلوبة، بما يحقق صالح المواطن ويحافظ على حقوق الدولة في آنٍ واحد.
وخلال الجولة، تفقد محافظ الغربية المركز التكنولوجي والإدارات المعنية بملفات التصالح، واطلع على معدلات الإنجاز اليومية، وآليات استقبال المواطنين، وسير فحص الطلبات، موجّهًا بسرعة إنهاء الإجراءات القانونية المستوفاة دون تعطيل، ومشددًا على ضرورة تقديم كل أوجه الدعم والتيسير للمواطنين، مع الالتزام الكامل بالقانون والضوابط المنظمة للعمل.
كما استمع الجندي، لعدد من المواطنين المترددين على المجلس، وناقشهم في الإجراءات المتبعة، موجهًا بسرعة التعامل مع أي معوقات أو شكاوى يتم رصدها على أرض الواقع.
واختتم محافظ الغربية، جولته بالتأكيد على استمرار الجولات المفاجئة بمختلف المراكز والمدن، لمتابعة الأداء التنفيذي ميدانيًا، ومحاسبة المقصرين، ودعم العناصر الجادة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بترسيخ مبادئ الشفافية والانضباط، وتحقيق أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين، بما يرسخ ثقة المواطن في أجهزة الدولة ويعزز الاستقرار المجتمعي.