كتب: محمد على
تواصل شركات السياحة تسجيل المواطنين المتقدمين للحج السياحي على بوابة الحج المصرية، وشكلت غرفة الشركات غرفة عمليات لمتابعة عمليات التسجيل وتقديم كافة سبل الدعم والتسهيلات لشركات السياحة وأعضاء جمعيتها العمومية والتأكد من سلامة كافة الإجراءات.
وأكد باسل السيسي رئيس اللجنة الاقتصادية بغرفة شركات السياحة، أن وزارة السياحة وغرفة الشركات السياحية، استمرار العمل على حملة اعرف حقك، ورصد الإعلانات الوهمية لبرامج الحج والعمرة على كل المواقع التي تهتم بإعلانات الحج والعمرة، لحماية حقوق المواطنين، وفى حال ثبوت أي مخالفة سيتم توقيع جزاءات رادعة على من يخالف القانون.
وأعلن أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية، أن جميع العقود التي تبرهما الشركات مع الحجاج تأتي تحت شعار "اعرف حقك"، تتضمن كل تفاصيل برنامج الرحلة والإقامة والفنادق والشعائر ومساعدة المسافر علي أداء فريضة كاملة، كما أن الشركة ملزمة بضوابط وضعتها وزارة السياحة تتضمن إجراءات عديدة لتحقيق هدفين رئيسيين: أولاً التسهيل على الشركات لخدمة الحجاج بما يضمن حصولهم علي الخدمة كاملة، ثانيًا التشديد في تنفيذ برامج الحج المتفق عليها بين الحاج وشركات السياحة.
وأشار إبراهيم إلى أن الضوابط ألزمت الشركات بتوقيع عقود مع الحجاج حفاظا على حقوق المواطنين، وتشكيل لجنة من الوزارة والغرفة لمراقبة الالتزام بتطبيق الضوابط والقواعد المقررة والعقود بين الحاج والشركة، وستكون هناك محاسبة لأي شركة يثبت عدم التزامها تجاه المواطنين بما جاء في العقد.
وأكد أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة، أن ضوابط الحج السياحى التي وضعتها وزارةالسياحة تتضمن إجراءات عديدة لتحقيق هدفين رئيسيين أولهما التسهيل على الشركات لخدمة الحجاج، والتشديد في تنفيذ برامج الحج المتفق عليها بين الحاج وشركات السياحة.
وأضاف أن الضوابط ألزمت الشركات بتوقيع عقود مع الحجاج حفاظا على حقوق المواطنين، وتشكيل لجنة من الوزارة والغرفة لمراقبة الالتزام بتطبيق الضوابط والقواعد المقررة والعقود بين الحاج والشركة، مشيرا إلى أنه سيتم محاسبة أي شركة يثبت عدم التزامها تجاه المواطنين بما جاء في العقد.
وأوضح أن جميع العقود التي ستبرم بين الشركة والحاج تأتي تحت شعار "اعرف حقك" بحيث تتضمن كافة تفاصيل الرحلة والخدمات المقدمة وأماكن الإقامة ووسائل السفر والنقل ومخيمات منى وعرفات، وتعمل الوزارة والغرفة على مدار الساعة في مراقبة السوق ورصد أي إعلانات لبرامج الحج بأسعار وهمية في وسائلالتواصل الاجتماعى والسوشيال ميديا حفاظا على القطاع السياحى وحماية حقوق المواطنين وفى حال ثبوت أي مخالفة سيتم توقيع الجزاءات الرادعة على المخالفين.