بدأت شركة مايكروسوفت في إعادة تنظيم طريقة ظهور مساعدها الذكي Copilot داخل نظام التشغيل Windows 11، في خطوة فسرها البعض على أنها تراجع عن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، إلا أن الواقع يشير إلى إعادة تصميم لتجربة الاستخدام بشكل أكثر سلاسة وأقل إزعاجًا.
وكانت المشكلة الأساسية لا تتعلق بأداء Copilot نفسه، بل بطريقة دمجه داخل النظام، حيث قامت الشركة خلال الفترة الماضية بدمجه في عدد كبير من التطبيقات مثل المفكرة والمتصفح وأدوات النظام، وهو ما أثار اعتراضات من بعض المستخدمين الذين فضّلوا واجهات أبسط وأقل ازدحامًا.
ومع تزايد ردود الفعل، بدأت مايكروسوفت في تقليل ظهور زر Copilot داخل بعض التطبيقات، إلا أن الوظائف الذكية لم تُلغَ، بل تم نقلها إلى أماكن أخرى مثل قوائم أدوات الكتابة، ما يجعل التغيير أقرب لإعادة تنظيم التجربة وليس حذفها.
ويأتي هذا التوجه في ظل سباق تقني متسارع بين كبرى شركات التكنولوجيا، حيث لا يمكن ل مايكروسوفت التخلي عن الذكاء الاصطناعي، خاصة مع استمرار المنافسة مع شركات مثل جوجل وآبل التي توسّع بدورها استخدام هذه التقنيات في أنظمتها المختلفة.