أجرت الدكتورة أميمة محمد عباس، مدير عام الطب العلاجي بمديرية الشئون الصحية بالقليوبية، جولة تفقدية مسائية بـ مستشفى بهتيم المركزي، في إطار متابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور إسحق جميل، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، والدكتور محمد صلاح كساب، وكيل المديرية.
واستهدفت الجولة، التي أُجريت في العاشرة مساءً، متابعة سير العمل خلال النوبتجيات المسائية، والتأكد من جاهزية الأقسام الطبية واستمرار تقديم الخدمات العلاجية للمرضى على مدار الساعة.
وخلال المرور، جرى التأكد من اكتمال النوبتجية وتواجد الأطقم الطبية والإدارية، مع رصد ارتفاع معدلات التردد على قسم الاستقبال والطوارئ، بما يستدعي استمرار رفع درجة الاستعداد وسرعة التعامل مع الحالات الطارئة.
كما تبين إشغال أسرة الرعاية المركزة بالكامل، بواقع 22 حالة على 22 سريرًا، مع التأكيد على ضرورة استمرار المتابعة الطبية للحالات الحرجة، وتعزيز الجاهزية للتعامل مع أي مستجدات.
وشملت الجولة متابعة خدمات استقبال حالات العقر، التي تُقدم على مدار الساعة، والتأكد من اكتمال النوبتجية بقسم الحضانات لضمان توفير الرعاية اللازمة للأطفال حديثي الولادة.
كما راجعت مدير عام الطب العلاجي مستوى تسجيل بيانات المرضى، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، إلى جانب تقييم مستوى النظافة العامة بالمستشفى، الذي وُصف بأنه مرضٍ خلال الزيارة.
وفي إطار الحرص على تحسين جودة الخدمات، حرصت الدكتورة أميمة محمد عباس على استطلاع آراء عدد من المرضى بقسمي الاستقبال والداخلي، من خلال أسئلة مباشرة حول مستوى الرعاية الطبية وسرعة تقديم الخدمة ومدى الاستجابة لاحتياجاتهم.
ورصدت الجولة عددًا من الملاحظات البسيطة، التي جرى التعامل معها وتداركها خلال الزيارة، تأكيدًا على أهمية التصحيح الفوري وتعزيز الانضباط الإداري والطبي داخل المنشآت الصحية.
وتأتي الجولة ضمن خطة مديرية الشئون الصحية بالقليوبية لتكثيف المرور الميداني خلال الفترات المسائية، والتأكد من جاهزية المستشفيات وانتظام تقديم الخدمات دون انقطاع، مع التركيز على أقسام الاستقبال والطوارئ والرعاية المركزة والحضانات، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.