« الضرائب» انطلاق خدمات مركز الاتصالات المتكامل غدا الخميس الموافق 1 أغسطس ٢٠١٩

كتب:فتحى السايح

تعلن مصلحة الضرائب المصرية عن انطلاق خدمات مركز الاتصالات المتكامل غدا الخميس الموافق ١اغسطس ٢٠١٩، الذي يغطي جميع خدمات ضرائب الدخل والقيمة المضافة والإقرارات من خلال مركز موحد ورقم واحد (16395 ) ، وكذلك من خلال البريد الإلكتروني [email protected]

حيث أكد عبد العظيم حسين، رئيس مصلحة الضرائب المصرية أن المركز يأتي فى إطار التطوير المستمر الذي تقوم به مصلحة الضرائب لأنظمة العمل الخاصة بها بهدف التسهيل على الممولين وإدخال تكنولوجيا المعلومات فى كافة الأنشطة الأساسية للمصلحة، مشيرا إلى أن مركز الإتصالات سيعمل بأحدث نظم الاتصال والخبرات طبقا للنظم العالمية القياسية وذلك لتحسين مستوى الخدمة المقدم إلى الممولين/المسجلين وتقديم العديد من الخدمات الرئيسية .

وأضاف أن مركز الاتصالات سيقدم قنوات اتصال أخرى متعددة بالإضافة للاتصالات الهاتفية، مثل خدمات البريد الإلكتروني، وخدمات الرسائل القصيرة SMS، وخدمات مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك وتويتر) وخدمات الدردشة ؛ و تمتد ساعات عمل مركز الاتصالات  16 ساعة يوميا / 6 أيام فى الأسبوع.