صور|| محافظ كفرالشيخ يناقش 35 شكوى في لقاء المواطنين مكلفاً بتكثيف الرقابة   وتحسين الخدمات

كمال عبد الرحمن

ناقش اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، اليوم الأربعاء، 35 شكوى وطلباً للمواطنين في اللقاء الذى عقد بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لشكاوى المواطنين، في اطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين،  وذلك بحضور عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.

وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها، التماس   "س.ب.ا" الموافقة علي صرف علاج ابنها وزرع عضلة القلب ومعاش شهري نظراً لظروفها الاجتماعية والصحية، حيث كلف   بمخاطبة مؤسسة مجدي يعقوب لأمراض وأبحاث القلب بأسوان لتركيب عضلة قلب للطفل، والتماس   "ع.ف.ع" الموافقة علي مساعدة مالية عاجلة، والتماس   "ع.ع.س" الموافقة علي عودة معاشه نظراً لظروفه الصحية، والتماس  "ا.م.م" الموافقة علي عودة معاشه نظراً لظروفه الصحية، والتماس  "ا.خ.م" الموافقة علي مساعدتها شهرياً في علاج إبنها نظراً لظروفها الاجتماعية، والتماس   "ش.ص.م" الموافقة علي مساعدتها شهرياً في صرف علاج لها ولزوجها حيث ليس لديهم أي مصدر من الدخل، والتماس   "ش.غ.ع" الموافقة علي تفعيل وتشغيل مركز تدريب الأطباء الكائن بقرية الحمراء.

كما التمست  "ن.ع.ا" الموافقة علي قبول ابنتها بمدرسة التمريض بالزعفران، والتمس  "م.ا.ع" الموافقة علي صرف بلازما شهرياً نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية الصعبة، والتماس  "م.ع.ع" الموافقة علي مساعدتها شهرياً نظراً لظروفها الصحية والاجتماعية وعودتها جامعتها، والتماس   "ا.س" الموافقة علي توفير العلاج من التأمين الصحي حيث أنه مصاب بفيروس B، والتماس   "ع.ا.ا" الموافقة علي عودة أفراد أسرته في بطاقة التموين نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية، والتماس  "م.ر.ا" والمواطن "ع.ع.ا" الموافقة علي قبول ابنتيهما بمدرسة الثورة الرسمية لغات إدارة قلين، والتماس  "ل.ا.ز" الموافقة علي وحدة سكنية أولي بالرعاية، التماس  "أ.ع.ا" الموافقة علي كشك لمساعدته علي المعيشة نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية الصعبة، التماس  "م.ا.م" الموافقة علي اقامة مقر اداري لأداء العمل الشبابي للقرية، التماس  "ط.ع.ع" الموافقة علي استخراج رخصة حفر موجه إلي شركة الغاز.

كما التمست"س.ا.خ" الموافقة علي معاينة لجنة من مجلس مدينة كفرالشيخ لسقوط سقف الشقة، التماس  "خ.م.ي" الموافقة علي توصيل الصرف الصحي لمنطقة سيدي درغام بقرية مسير، حيث كلف محافظ كفر الشيخ، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي،  بعمل تقرير والعرض، والتماس  "م.ا.ص" الموافقة علي توصيل الصرف الصحي لمنطقة سخا شارع الشهداء، التماس  "ط.ا" الموافقة علي تخصيص قطعة أرض فضاء لبناء المقابر، التماس  "م.ا.ب" الموافقة علي إلغاء رخصة السوق القديم وفتح ترخيص لسوق مواشي جديد بالرياض، حيث كلف محافظ كفر الشيخ، الطب البيطري، ورئيس مركز ومدينة الرياض، بالمعاينة وعمل التقرير اللازم للعرض.

والتمس "ع.ح.ع" الموافقة علي إزالة التعديات في الشارع واعاقة حركة السير، التماس  "هـ.ص.ع" الموافقة علي استخراج رخصة لإنشاء مستشفى خيري، حيث كلف محافظ كفر الشيخ، التخطيط العمراني والوحدة المحلية لمركز ومدينة دسوق، بمعاينة الموقع والعرض بتقرير لإتخاذ الإجراءات المناسبة، والتماس "ح.م.ا" الموافقة علي بناء سور، التماس   "أ.ا.ع" الموافقة علي رصف الطريق المؤدي إلي عزبة عتل شابه بمركز دسوق، التماس   "ف.ع.ا" الموافقة علي استخراج رخصة صلاحية موقع، حيث كلف محافظ كفر الشيخ، التخطيط العمراني والوحدة المحلية لمركز ومدينة بيلا، بمعاينة الموقع والعرض بتقرير لإتخاذ الإجراءات المناسبة، التماس  "ط.م.ع" الموافقة علي حل مشكلة الصرف الصحي للقرية، حيث كلف المحافظ، التخطيط العمراني والوحدة المحلية لمركز ومدينة مطوبس، بمعاينة الموقع والعرض بتقرير لإتخاذ الإجراءات المناسبة، بالإضافة الى طلبات إعانات مالية ومساعدات طبية، وطلبات علاج على نفقة الدولة.

وبحث محافظ كفرالشيخ، عدداً من هذه الشكاوى مع رؤساء الأجهزة التنفيذية فوراً أثناء اللقاء، وتم إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، مشدداً تكليفاته لرؤساء الأجهزة المحلية والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالتواصل مع المواطنين، والحل العاجل والفوري لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكداً أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصياً، وبخاصة شكاوي وطلبات ذوي الاحتياجات الخاصة حيث يولي لها إهتماماً كبيراً، مشدداً برعايتهم وحسن معاملتهم، لافتاً أنه تم تخصيص يوم الاثنين لشكاوي التعليم، والثلاثاء لشكاوي الصحة، والأربعاء لشكاوي الوحدات المحلية، والخميس لذوى الاحتياجات الخاصة، والشكاوي المتنوعة من كل أسبوع. يذكر أن محافظ كفرالشيخ، كلف بعقد لقاء المواطنين إسبوعياً بالمراكز والمدن وتخصيص يومي 15 و30 من كل شهر الساعة الواحدة ظهراً للقاء المواطنين بديوان عام المحافظة، وتخصيص يوم الخميس اسبوعياً لشكاوي ذوي الاحتياجات الخاصة، على أن يتم استقبال شكاوى وطلبات المواطنين طوال أيام الأسبوع ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة لضمان الشفافية، فيما يهيب المواطنين عدم التقدم بشكاوى كيدية لتجنب المسائلة القانونية ولإعطاء فرصة للعمل الجاد للصالح العام.